Nous sommes les maîtres d'œuvre qui font avancer nos stratégies de croissance passionnantes et ambitieuses afin de garantir que nous atteignons nos buts et objectifs organisationnels. Cela va de l'obtention de nouveaux contrats à l'exploration de nouvelles voies d'activité, en passant par la recherche d'opportunités qui ajoutent une valeur maximale à Trainline.
Trainline
Aperçu
Répartition des collaborateurs
Legal
2%
People
3%
TPS
4%
Finance
7%
Commercial
10%
Product
10%
Service client
14%
Tech
48%
L'équipe Commerciale
L'équipe des Affaires Générales
Nous définissons et racontons l'histoire de Trainline sur nos marchés clés. Une équipe qui réunit les meilleurs praticiens de la communication, des relations avec les gouvernements et l'industrie. Nous aidons l'organisation à naviguer dans le contexte externe et nos publics à comprendre comment nous pouvons aider plus de clients à choisir le rail.
L'équipe Service Client
Nos clients sont au cœur de notre activité et notre équipe du service à la clientèle et des opérations joue un rôle essentiel dans la fourniture d'un service à la clientèle de classe mondiale à des milliers de personnes dans le monde entier. Nous sommes une équipe sympathique basée à Édimbourg, qui assiste nos clients tous les jours, par téléphone, par chat en direct, par les réseaux sociaux et par courrier électronique.
L'équipe Finances
Nous sommes un groupe d'experts concentrés, nageant dans la connaissance (et les chiffres !) et conduisant Trainline à travers une croissance et une ambition continues. Nous fournissons un véritable partenariat commercial à tous les coins et recoins de l'organisation, en gardant tout le monde sous contrôle et en permettant à Trainline de se développer.
L'équipe Juridique
Nous sommes une "équipe de l'année" primée (pas moins !) lors des British Legal Awards en 2018. Avec un mélange enivrant d'innovation et de haute performance, nous sommes un groupe très apprécié et soudé qui fait véritablement la différence pour l'entreprise chaque jour, en faisant naviguer toutes les équipes dans ce secteur complexe.
L'équipe Marketing
Notre objectif est d'inciter les gens du monde entier à choisir des voyages plus écologiques en rendant les déplacements en train et en autocar aussi faciles que possible. Au sein des équipes Growth, Performance et Creative, nous mettons l'application Trainline entre les mains de personnes du monde entier pour nous aider à atteindre cet objectif. En travaillant ensemble avec nos équipes de produits et d'ingénierie, nous pouvons changer le monde !
L'équipe People
Trainline est une entreprise qui évolue rapidement et qui est en pleine mutation. Nous sommes un département commercial et agile qui est complètement intégré à toutes les équipes de direction de l'entreprise. On nous fait confiance pour définir rapidement les bonnes stratégies RH et nous obtenons des résultats ! C'est notre travail de nous assurer que nous avons les bonnes personnes et la bonne culture pour que Trainline puisse réaliser sa vision.
L'équipe Produit
Nous imaginons un monde où les kiosques à billets sont aussi redondants que les cabines téléphoniques rouges. Nous nous attachons à créer le compagnon de voyage mondial par excellence et à façonner le parcours du client de demain.
L'équipe Tech
Nous avons créé une organisation capable d'innover. Nous nous organisons autour de problèmes commerciaux, de domaines architecturaux et nous possédons plus de 750 versions de production par semaine.
L'équipe TPS
Trainline Solutions débloque la première technologie de plateforme ferroviaire au monde pour permettre aux entreprises, aux vendeurs de voyages et aux transporteurs de donner aux voyageurs la possibilité de choisir le rail dans le monde entier. En offrant des solutions technologiques ferroviaires innovantes et de pointe, nous simplifions le monde complexe du rail et de la vente de billets.