✅ Missions :

Process

• Création de nouveaux process suite à des besoins Sales
• Création de documentation sur les nouveaux Process
• Formation des sales sur les nouveaux process

Reporting

• Création de reporting sur Salesforce pour l'équipe sales / Aftersales
• Création de reporting pour le CODIR / Finance / Groupe
• Analyse des performances Sales / After sales
• Mise à jour des rapports / pour les compagny meeting

Sales Performance

• Définir et valider les objectifs Sales / After Sales
• Optimisation du système de prime
• Communication du montant des primes Sales / After Sales à la paie

CRM Optimisation

• Parametrage de Salesforce et optimisation du CRM
• Entretien et gestion des différents canaux Salesforce
• Référent des Sales / After Sales sur le CRM
• Veille sur les nouvelles pratiques en terme d'outils