Faire grandir le portefeuille de clients de la Maison Ecla
Accompagner les prospects et clients dans l’ensemble de leurs demandes et en assurer le suivi (via mail et téléphone)
Anticiper leurs besoins et proposer des solutions adaptées
Valoriser les produits et services de la Maison afin de les convaincre que c’est la solution de logement adapté à leurs besoins
Fidéliser la clientèle grâce à une prise en charge sur-mesure
Recueillir et analyser les feedbacks clients
Piloter ses propres indicateurs de performance : avec l’aide de votre manager, chercher l’amélioration de votre taux de conversion et maximiser votre performance et celle de la Direction Commerciale
Développement commercial, se créer ses propres opportunités commerciales
Être responsable d’un portefeuille de partenaires (plateforme ou grands comptes) et le faire grandir, le fidéliser, l’animer
Prospecter de nouveaux clients pour développer un portefeuille client
Assurer une veille concurrentielle afin d’identifier les forces et les faiblesses de la Maison au regard du marché local et d’être pleinement conscient des nouveaux produits de la concurrence
Être le point de contact de la Maison pour les enjeux et perspectives de business
Encore une hésitation ? Voici 3 bonnes raisons de nous rejoindre :
#raison 1 : vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe dynamique et ambitieux
#raison 2 : vous voulez représenter une marque jeune et audacieuse
#raison 3 : vous aimez les challenges
Si cet état d’esprit vous correspond, rejoignez l’aventure UXCO Group !
Les conditions à la clé :
Type de contrat : CDI
Statut : employé
Horaires : 39h hebdomadaires
Prise de poste : dès que possible
Rémunération : fixe annuel brut + variable équivalent à 8% de votre fixe annuel brut
Les autres avantages :
Une carte titres-restaurant SWILE, rechargée de 9€ par jour travaillé, dont 5€ pris en charge par UXCO Group
La prise en charge intégrale de votre abonnement de transports en commun pour vous rendre sur votre lieu de travail
Un CE qui vous propose de nombreuses réductions
Du mécénat de compétence via VENDREDI, vous permettant de consacrer une journée en faveur d’une cause sociale ou environnementale, et ce sur votre temps de travail
Une journée de télétravail par semaine (mardi, mercredi ou jeudi) possible après la période d’essai
Vous êtes diplômé d’une formation dans le domaine de la relation client
Vous possédez une première expérience sur un poste similaire
Vous êtes autonome, rigoureux, polyvalent et souriant
Vous disposez d’une excellente communication écrite et orale
Vous êtes capable d’avoir une conversation téléphonique en anglais
Vous maîtrisez la suite Office et les médias de cette cible
Toutefois, au-delà des formations et des expériences, nous sommes très attachés au savoir-être, et souhaitons mieux vous connaitre
A réception de votre candidature, si cette dernière est retenue par le responsable du service, vous conviendrez d’un entretien avec lui, éventuellement accompagné par un collaborateur du service RH.
#UXCOSP