Chez Uxopian Software, éditeur de solutions ECM reconnues depuis plus de 15 ans, nous nous consacrons à transformer nos idées audacieuses en réalités technologiques. Notre suite logicielle composée de Fast2 (Migrations ECM), FlowerDocs (Plateforme ECM & BPM), et ARender (Viewer de Contenu ECM), est conçue pour optimiser la gestion de contenu d’entreprise, en assurant efficacité et innovation.

Le poste pourra s’effectuer aussi bien dans nos bureaux sur Paris, Bordeaux, Nantes ou Marseille.

Nous recherchons un Ingénieur Support proactif et qualifié pour rejoindre notre équipe de support.

Dans ce rôle, vous serez responsable du dépannage et de la résolution de problèmes techniques liés à l’usage de nos produits par nos organisations clientes au travers d’un helpdesk, tout en collaborant avec l’équipe R&D pour faire les retours, prioriser les corrections de bugs etc.. En fonction de votre expertise et intérêt, nous vous autoriserons également à soumettre des pull requests.

Expérience démontrée dans le dépannage et la résolution de problèmes techniques

complexes.

● Familiarité avec Java et JavaScript pour le débogage.

● Connaissances pratiques des technologies cloud et d’infrastructure telles que Docker

,Kubernetes, GCP, AWS ou Azure.

● Une passion pour l’investigation et le diagnostic, avec un souci du détail.

● Une approche collaborative du travail en équipe et un soutien aux autres.

● Un état d’esprit axé sur l’amélioration continue, toujours à la recherche de moyens pour

optimiser les processus et améliorer les pratiques de support.

● Vous maîtrisez l’anglais de travail écrit, certains clients d’uxopian sont basé à

l’international

Notre processus de recrutement

1. Entretien avec un membre de l’équipe RH Arondor

2. Entretien avec Alain ESCAFFRE, Chief Product Officer

3. Potentiellement, un dernier entretien avec notre Directeur Technique

4. Vous nous rejoignez !

Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.