Company Description

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Veolia Industries Global Solutions, filiale du groupe Veolia, développe et propose à ses clients industriels, tertiaire et public des solutions sur mesure pour la gestion des utilités, la gestion multitechnique et multiservice, le pilotage et la gestion globale des déchets, la logistique industrielle, l’efficacité énergétique, la gestion des réseaux de chaleur et de froid et la production d’énergies vertes.

Dans le cadre de ses activités, VIGS recrute pour sa filiale STPI, spécialisée dans la propreté, la logistique et les services aux occupants recrute un Responsable Multi sites  IDF H∕F. 

Job Description

Sous la Responsabilité du Responsable d'Exploitation vos missions sont les suivantes:

Management des équipes et organisation du travail :

• Manager en direct le(s) chef(s d’équipe) ou le ou le(s) opérateur(s)
• Définir les actions mettre en oeuvre afin d’atteindre les objectifs commerciaux, financiers, QSE fixés par son responsable hiérarchique
• Animer et organiser le travail des équipes sous sa responsabilité

Développement commercial :

Pérenniser les relations commerciales afin de fidéliser les clients:

• Participer à l’élaboration et au chiffrage des propositions commerciales et du cahier des charges
• Établir et soumettre les offres de prix et devis à son responsable hiérarchique pour validation
• Etablir la facturation suite établissement de devis client après prestation et gestion des PV de réception si nécessaire.

Gestion de l’exploitation :

S’assurer de l’adéquation des moyens et matériels nécessaires à la réalisation des prestations:

• Effectuer les inventaires de matériels et produits
• Établir les commandes de produits et consommables et les soumet à sa hiérarchie et en assurer leur réception
• Etablir les demandes de réparation de matériel
• Etablir les plannings de travail et s’assurer du respect de ces derniers
• S’assurer du respect des gammes de travail, procédures et modes opératoires suivis par ses équipes lors de la réalisation des prestations
• Participer aux audits qualité (internes et contradictoires)
• Suivre et traiter les incidents, non-conformités, relevées par ses agents, en collaboration avec le service QHSE
• Analyser, en collaboration avec le service QHSE, les risques relatifs aux différents postes de travail sur le(s) chantiers(s)
• Analyse les causes en cas d’accident ou risques incident en collaboration avec le service QHSE
• Organiser et participer à l’établissement et au renouvellement des plans de prévention
• Remonte au client les documents de suivi des prestations conformément aux dispositions validées par son responsable

Gestion du personnel :

• S’assurer de la gestion administrative du personnel oeuvrant sur son périmètre conformément aux dispositions légales et conventionnelles:
• Etablir les demandes de personnels (CDD - CDI - CTT)
• Vérifier et valider les pointages de ses équipes
• Valider les demandes d’absence
• Réaliser les entretiens de progrès et les entretiens professionnels de ses équipes
• Détecter et définir les besoins en développement des compétences de ses équipes
• Fonctionnement du Système de Management Intégré (S.M.I.) :

Faire appliquer l’ensemble des procédures, consignes et règles relatives à la QSE:

• Assurer la communication ascendante et descendante pour toutes les questions relatives à la QSE sur le(s) chantier(s)

Continuité du service :

• Représenter le Responsable d’exploitation/Responsable métier pour les affaires courantes avec les clients pendant son absence

Vous avez un BTS des Métiers des services à l'environnement ou équivalent.

Avant tout ce que nous recherchons c'est une personne 

• 3 à 5 ans d’expérience : Une expérience significative dans ces domaines pour assumer des responsabilités importantes.
• Autonomie, maturité, rigueur, méthode, empathie, leadership : Des compétences personnelles essentielles pour réussir dans ces rôles.
• Maîtrise des outils bureautiques : Une compétence indispensable dans la gestion administrative et logistique des services.

Additional Information

La suite des événements ? 

Ouissem vous contactera pour échanger par téléphone sur votre parcours et parler plus en détail du poste et de vos envies. Par la suite, un entretien plus approfondi avec nos managers vous permettra de mieux vous projeter dans votre potentielle nouvelle expérience.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.