La Direction de l'Information et de la Communication regroupe des compétences pluridisciplinaires qui couvrent l'ensemble du spectre des métiers de la communication.
Elle est composée de plusieurs services : le pôle communication et image de marque, le pôle information, le pôle événementiel, le service de presse, le service de la communication interne, le service support et ressources.
Les directions métiers de la Ville ont également des services de communication thématiques dédiés qui se chargent de créer du contenu pour leurs cibles et réseaux professionnels.