Les clients sont au cœur de notre métier et le service est notre priorité.

Vous intégrerez l’équipe Aérienne composée de 20 personnes et suivrez un parcours de formation interne dès votre arrivée.

Le service Transport est le support des conseillers spécialistes au quotidien et assure la qualité des dossiers aériens.

Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et vous avez un fort esprit d’équipe, alors rejoignez-nous pour les missions suivantes :

- Création de dossiers sur GDS

- Tarification et émission de billets

- Après-vente : réémissions, surclassements, remboursements

- Réservations de services : sièges à bord, bagages supplémentaires, passages prioritaires, salons d’aéroport…

- Enregistrement en ligne des vols

- Gestion des irrégularités

Vous êtes passionné(e) par l’univers du voyage et justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans le métier ;

Vous maitrisez un GDS : Amadeus / Galileo / Sabre ;

Vous savez utiliser le Pack Office (Word, Excel) ;

Vous pouvez communiquer à l’écrit et à l’oral en anglais ;

Vous êtes réactif et vous avez le sens du service ;

Vous savez vous adapter et faire preuve de flexibilité. Enfin, vous êtes organisé et toujours positif.

Conditions : Le poste est à pourvoir en CDI de 39h, astreintes rémunérées (environs 5 week-ends par an)
Rémunération : Selon expérience
Avantages sociaux : Participation et intéressement, carte tickets restaurant, mutuelle entreprise, participation au transport, télétravail hybride possible, CSE...