Nous avons besoin de toi au sein de Moba, une des startups lancées par Wefound, pour un stage de césure ou de fin d’étude (5 à 6 mois) à partir de septembre 2024.

Moba propose des services qui soutiennent le développement de la mobilité électrique en Europe.
Elle développe des solutions pour suivre, prédire et améliorer les performances des véhicules électriques et de leur batterie, en collectant et en analysant leurs données connectées. Notre produit principal, Moba Certify Pro, est une solution pour le diagnostic des batteries des véhicules électriques. Moba Certify Pro a déjà été adopté par plus de cinq cents clients en Europe, dont des acteurs de premiers plan comme Toyota, Stellantis, Arval (BNP Paribas) ou Aramisauto. Avec une croissance annuelle de +50%, Moba est le leader européen sur son marché.

Moba est une startup à impact écologique en pleine croissance, reconnue par différents labels dont le label Solar Impulse ou encore le Greentech Innovation.

Nous avons besoin de toi pour gérer et améliorer les opérations de Moba, partout en Europe. À cheval entre les équipes commerciales et techniques, et encadré(e) directement par le CEO, ton rôle sera notamment d’assurer et de structurer le support opérationnel de notre solution Moba CertifyPro sur le terrain. Entre autres, tu devras :

• Suivre les opérations et détecter les problèmes

• Identifier les leviers activables pour réduire les problèmes rencontrés sur le terrain

• Mettre en place des outils pour augmenter l’efficacité du support

• Mettre en place une solution de centralisation des interactions opérationnelles avec les utilisateurs

La phase de “scaling” d’une start-up est une étape cruciale de son développement. Mettre en place les outils et les processus qui rendront possible ce passage à l’échelle est donc une mission stratégique pour Moba. Si tu recherches un stage avec de l’impact et des responsabilités, tu es au bon endroit !

Tu rejoindras une jeune et petite équipe en pleine croissance. Tu pourras ainsi découvrir la vie d’une start-up et acquérir une expérience entrepreneuriale concrète.

Tes principales missions :

• Tu contribue à structurer des outils et des processus afin de garantir la qualité et l’automatisation de la gestion des opérations

• Tu t’assures de la satisfaction générale pendant toute leur expérience : réalisation d’un diagnostic sur l’application mobile, génération du certificat, visualisation des certificats sur leur espace client

• Tu contribues à créer une relation de confiance avec nos clients

• Tu analyses et monitores les KPIs principaux

• Tu auras également d’autres missions transverses selon tes envies et tes appétences (marketing digital, recrutement de talents, évènementiel…)

La personne choisie pour le stage (toi !) : tu as envie de monter une start-up, et souhaite acquérir une expérience entrepreneuriale concrète en plus du diplôme. Tu aimes être polyvalent, dans l’action, avec des moments de réflexion stratégique.

Tu es la personne qu’on recherche si :

• Tu prépares un diplôme d’ingénieur ou de commerce d’une des Grande École post-prépa ;

• Tu es audacieux(se), rigoureux(se), autonome et tu aimes prendre des initiatives ;

• Tu aimes le monde des startup et que tu as un attrait pour les nouvelles mobilités ;

• Tu as la volonté de prendre en main les sujets qui te sont confiés et d’essayer d’améliorer les processus si nécessaire ;

• Tu as coeur de t’assurer de la satisfaction de nos clients et de les aider en cas de besoin ;

• Tu es à l’aise à l’oral et possède un bon sens du relationnel ;

• Tu as un bon niveau en anglais.

Travailler chez Moba, c’est rejoindre une équipe soudée d’une dizaine de personnes. Ton lieu de travail au coeur de Paris (3eme arrondissement), à Wework.

• Premier call de 30 minutes avec Mathilde, notre Head of Business

• Étude de cas en présentiel + debrief avec Mathilde et Guillaume, notre CEO