MISSION :

Rattaché.e à la Directrice des opérations et en collaboration directe avec le Directeur des ventes de la région, l’Éducation Manager a pour mission de construire et d’exécuter la stratégie éducationnelle délivrée aux clients de son secteur, avec l’aide d’une équipe de formateurs qu’il doit animer tout en stimulant le partenariat Sales et Education. 

L’Éducation Manager est le garant des prestations du Service Education vis-à-vis de la clientèle. Poste basé en région Rhône Alpes

RESPONSABILITES CLES :

Construire la stratégie éducationnelle de sa région

L’Éducation manager co-conçoit  et exécute le plan de formation en fonction de la stratégie de l’entreprise et des priorités commerciales:

-Identifier les besoins en termes de formations spécifiques Education (techniques, produits, ventes, digital, réseaux sociaux, etc.)

-Établir et animer des programmes de formation avec les outils transmis par le Service Education

 Animer une équipe de trainers  

En suivant les directives de productivité de l’entreprise, l’Education manager coache et dirige son équipe de formateurs en les engageant sur les objectifs.  

-Maximiser la productivité et l’efficacité de chaque formateur en vérifiant la mise en place d’un plan de tournée adapté et un suivi mensuel précis de la productivité, de la prospection, et des résultats business clé.

 Atteindre les objectifs de CA

L’Éducation manager gère le budget attribué au bon fonctionnement de sa région et s’assure que le CA généré est en ligne avec les objectifs de la société. 

-Mettre en place des plans d’ajustement si nécessaires et des actions pour améliorer en permanence les résultats vs. Objectifs

 Participer à la visibilité des marques Wella company  sur les réseaux sociaux 

L’Éducation manager utilise les réseaux sociaux pour promouvoir la fonction Éducation & Artistique et l’ensemble des marques.

-Poster sur ses réseaux sociaux en suivants les guidelines du Service Education 

- Interagir avec sa communauté régionale

- Etre Coiffeur.euse de formation avec une solide expérience en technique 

- Avoir une fibre commerciale et le goût du challenge  

- Maîtriser la gestion de budget

- Avoir des compétences en management des équipes

- Être disponible et engagé(e), avec une présentation impeccable 

- Être agile et autonome avec un sens de l’expérience client 

- Maîtriser l’utilisation des réseaux sociaux