Le projet: plus d’efficacité, moins de gaspillage

Winddle est une startup dans le domaine de la supply chain, un domaine riche en challenges technique - gros volumes de données avec des attentes en performance et fiabilité, sujets métiers/fonctionnels profonds et qui est en pleine transformation pour faire face aux événements récents et aux défis de demain.

La mission

En quelques mots: concevoir des fonctionnalités pour Winddle en partant d’un brief produit associé à un “problème à résoudre” plus ou moins vaste.

Concrètement:

• faire des recherches sur le métier, les usages, les habitudes, les conventions, tout ce qui peut servir de base pour avoir des discussions en profondeur sur le périmètre réel de ce que nous cherchons à traiter (parfois très loin de la vision initiale!)

• proposer une solution sous forme de chemins utilisateurs couvrant l’ensemble de nos scénarios clients (Winddle est une plateforme multi-profils, multi-industrie, multi-cas d’usages ce qui apporte son lot quotidien de challenges pour concevoir des écrans qui fonctionnent pour une commande de 1 produit livré en 1x et une une commande de 100 produits livrés en 15x!)

• discuter avec l’équipe technique pour ajuster en fonction de ce qui est faisable ou non, souvent dans une optique de construire la solution de façon itérative

• mettre à profit notre équipe d’expert solution/chef de projet client et nos clients actuels pour affiner la solution

• créer des maquettes utilisant des éléments de notre système de design (ensembles de composants visuel) pour matérialiser cette solution avant de la présenter aux développeurs

• assister les développeurs pendant la phase de production pour ajuster ou clarifier si nécessaire

• aider l’équipe produit à tester la solution pendant nos phases de QA interne

• aider l’équipe produit à catégoriser/prioriser les retours pendant les phases de QA client

Quelques exemples de sujets que nous avons en ce moment et sont en pleine phase de conception:

• Création d’un nouveau module de demande de cotation “spot” aux transitaires pour avoir plusieurs options de devis possible (aujourd’hui c’est fait par email en dehors de Winddle)

• Revoir les fondamentaux de notre système de notification qui n’est pas assez précis et génère de trop nombreux mails, ce qui mène les utilisateurs à les désactiver car il n’y a pas assez de moyen de filtrer

• Introduire dans Winddle une fonctionnalité basée sur de l’IA permettant la lecture en automatique de Packing List avec toute la difficulté de gérer les “scénarios d’échec” qui sont très variés et permettre une reprise du happy path.

• Repenser l’UX de notre module de Statistiques qui est puissant mais beaucoup trop complexes pour nos utilisateurs.

La liste est vaste, l’avantage d’une solution mature comme Winddle est que le terrain de jeu est varié et il y a toujours quelque chose à “repenser” avec le recul de plus de 10 ans de R&D.

Organisation

Tu rejoindras l’équipe Produit, aujourd’hui constituée du CTO, d’un lead-dev RoR et d’un lead dev JS, d’une responsable UX et de 6 développeurs fullstack et front-end.

Nous travaillons en sprint de 2 semaines, reparti en 2 équipes de dev, tu participeras au daily et les sujets sur lesquels tu travaille seront partagés avec l’ensemble de l’équipe - nous croyons beaucoup à la synergie (et la boucle vertueuse associée!) entre la conception et la production.

Evolution du poste

Ce poste à vocation à évoluer vers un poste de Product Owner qui prend les sujets plus en amont et gère la roadmap / priorisation générale du produit (position assurée aujourd’hui par le CTO)

MUST: au moins 3 ans d’exp. total en tant que Responsable UX ou Product Owner sur de l’applicatif web “desktop” traditionnel, idéalement SaaS B2B.

• Une expérience dans une équipe produit / logiciel B2B est un atout pour comprendre la posture d’éditeur logiciel et les enjeux de la relation client qui sont très différents d’un outil B2C ou d’un développement spécifique type ESN

• Nous utilisons aujourd’hui Figma, StoryBook et Clickup - une maîtrise de ces outils est la bienvenue

• Une expérience en startup est un atout pour s’intégrer plus simplement dans une structure dynamique, agile et en évolution constante

• 2 échanges d’1h avec le CTO (1h sur ton profil/parcours et le fit avec ce poste, et 1h sur le produit et ses challenges), lors du second échange nous discuterons aussi d’un exemple concret de “Story” que tu as conçu récemment (en particulier la démarche mise en place, les questions que tu t’es posé, etc.)

• 1 échange de 30 min avec une personne de l’équipe Produit (dev, UX)

• 1 ref call

• 1 call avec de 15-20 min avec la CEO (fit et pour poser tes questions business, vision, etc.)