Contexte :

L’équipe IT a pour mission principale de fournir les moyens informatiques aux collaborateurs du WWF France, pour la réalisation de leurs missions. Son activité concerne aussi bien l’infrastructure que les logiciels. L’équipe IT s’assure en outre que les données du WWF France sont traitées en toute sécurité en mettant en œuvre les dispositifs et les procédures appropriées tant en termes de sauvegarde, de cybersécurité que de protection antivirale.

Au sein de l’équipe IT, vous contribuerez au support aux utilisateurs sur site, en collaboration avec le prestataire en infogérance. Vous pourrez également être amené à intervenir sur des opérations de maintenance évolutive ou corrective sur les serveurs et l’infrastructure cloud du SI.

Par ailleurs, le WWF France est engagé dans la migration de l’ensemble de son infrastructure IT. Ce projet requiert tant des contributions en termes d’architecture que de mise en œuvre et sera l’occasion de mobiliser toutes les ressources de l’équipe IT.

Missions principales :

Support aux utilisateurs :

• Résolution d’incidents sur les postes de travail

• Administration de comptes et d’habilitations

• Accompagnement à la prise en main des outils Microsoft Office 365

Administration SI :

• Rédaction et amélioration de modes opératoires et procédures

• Passation de commandes de matériels et services

Déploiement et configuration :

• Mise en œuvre de matériels, logiciels et services cloud

• Documentation des procédures d’administration et de maintenance

• Configuration d’équipements réseau (Firewall, Switch, Bornes WIFI, etc.)

De formation supérieure (bac +3/4/5, Ingénierie et architecture des systèmes et réseaux ou Informatique), vous souhaitez mettre votre enthousiasme et vos compétences au service de la protection de l’environnement.

Vous avez des connaissances sur :

• Les postes de travail Windows et Macbook

• Windows Active Directory, Google Workspace, DSM Synology

• Réseau Ethernet TCP-IP, DHCP, DNS, Ethernet, 802.11 ac/ax

Pour réussir à ce poste, vous avez en outre les compétences et qualités suivantes :

• Anglais parlé et écrit

• Maîtrise du Pack Office

• Configuration de postes de travail

• Administration de comptes AD, Google, Synology

• Rigueur et méthode

• Sens de l’initiative

• Force de proposition et créativité technique

• Très bon relationnel

Un échange téléphonique avec un membre de notre équipe RH suivi d’un entretien et cas pratique avec le Responsable IT et d’un entretien avec la Directrice des Ressources Humaines.

WWF est une organisation engagée dans la lutte contre toutes les formes de discriminations. Toutes les candidatures seront étudiées de façon équivalente.

#TogetherPossible 🐼