Répartition des collaborateurs
Technique & Produits
38%
Opérations clients
25%
Support et Systèmes d’Information
22%
Commerce & Marketing
10%
YMAG (RH)
5%
Pour répondre aux enjeux des organismes de formation et simplifier, améliorer leur gestion quotidienne, YMAG s'est structurée en plusieurs pôles où chaque membre joue un rôle crucial.
Cette organisation flexible en équipe favorise :
Technique & Produits
38%
Opérations clients
25%
Support et Systèmes d’Information
22%
Commerce & Marketing
10%
YMAG (RH)
5%
Trust Index Great Place To Work 2024
YMAG est avant tout une aventure humaine et technologique ou chacun est valorisé et écouté.
L’organisation par pôle garantit une croissance pérenne, efficace et professionnelle. L’environnement stimulant, l’entraide, les bureaux modernes font d’YMAG une entreprise où il fait bon travailler.
Notre société est le croisement entre l'innovation et l'humain : et si vous nous partagiez vos envies d'évolution ?
Rejoindre le pôle Technique et Produit d'Ymag, c'est incarner des valeurs fondamentales d'innovation, d'excellence et de collaboration.
Travailler avec nous signifie plonger dans un environnement stimulant où votre créativité est encouragée et votre expertise est valorisée. Nous vous offrons l'opportunité de contribuer à des projets passionnants, de repousser les limites technologiques et d'avoir un impact significatif sur l'avenir de l'apprentissage.
Le pôle Commerce et Marketing est composé de profils dynamiques et passionnés qui s'engagent à promouvoir l'excellence de nos solutions logicielles auprès des centres de formation.
Leur quotidien : l'écoute client, la créativité et l'esprit d'équipe pour garantir à nos clients la découverte et l'adoption d'une solution qui correspond parfaitement à leurs besoins.
L'équipe Opérations Clients s'engage à guider chaque interaction et à comprendre les besoins et préoccupations des clients. Communiquant avec une grande diversité de typologies clients, les membres de l'équipe adoptent une approche respectueuse et pédagogue pour améliorer l'usage des processus logiciels déployés et apporter des solutions pérennes.
La fiabilité et la transparence sont au cœur des missions du pôle Support SI. Un soutien de qualité et au-delà de la simple résolution d'incidents, une analyse proactive des tendances pour identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions préventives. Le pôle cultive la confiance de ses utilisateurs.