Rencontrez Marjorie, Responsable de Mission
Zelig Consultants
Marjorie est devenue membre de l'équipe Zelig Paris en septembre 2023, occupant le poste de responsable de mission. Son rôle principal est celui de cheffe de projet dans le secteur de l'automobile, où elle guide les équipes expériences client à travers le processus de changement d'outil pour mesurer la satisfaction des clients et des collaborateurs. Son objectif est de servir de lien entre les équipes métier et le partenaire chargé du déploiement des solutions techniques.
Ce qui la passionne dans le métier de consultant, c'est la diversité des missions et des secteurs d'activité qu'elle aborde, chacun apportant son lot de défis stimulants au quotidien. Elle apprécie particulièrement la possibilité d'apprendre continuellement, une source d'enrichissement constant dans son travail.
Marjorie souligne également l'ambiance dynamique et conviviale chez Zelig, ainsi que le fort esprit d'équipe entre les consultants, notamment entre les bureaux de Lille et Paris. Les divers événements organisés par l'entreprise sont autant d'occasions de rassembler les équipes et de créer des moments aussi bien formels qu'informels, renforçant ainsi les liens professionnels et personnels.
Benjamin occupe le poste de responsable de mission chez Zelig depuis septembre 2019. Actuellement, il est engagé dans une mission en retail AMOA Digital, au cours de laquelle il a pris en charge une variété de projets, de la révision d'un programme de fidélité à la refonte des modes de paiement sur les sites web.
Il souligne l'importance des étapes du recrutement et partage son expérience positive du processus d'intégration chez Zelig. Il est particulièrement attaché à voir l'entreprise évoluer et se développer tout en préservant son identité et son esprit singulier.
Déborah a rejoint Zelig Paris en 2023 en tant que cheffe de projet AMOA. Elle est impliquée dans deux missions principales : dans la première, elle se concentre sur la gestion de la partie CRM et GMAO, travaillant sur les processus et les applications existantes afin de les optimiser. Dans la seconde mission, son rôle est d'identifier les aspects fonctionnels et non fonctionnels, puis de les transformer en applications pour soutenir les équipes.
Au sein de l'équipe Zelig, Déborah se sent parfaitement intégrée. Elle a été particulièrement attirée par l'expertise No Code développée par Zelig Factory, et elle contribue à son développement à travers plusieurs formations dispensées aux collaborateurs et aux clients.
Après 13 ans dans le domaine des télécoms, Damien a décidé d'explorer de nouvelles opportunités professionnelles et de s'immerger dans des méthodes de travail innovantes.
Chez Zelig, il a trouvé un environnement qui met en avant la confiance envers ses collaborateurs et qui leur octroie l'autonomie nécessaire pour mener à bien leurs missions.
Depuis 2022, Damien œuvre aux côtés des équipes d'une entreprise axée sur le "bien vieillir en France". Après une première mission de 18 mois au sein de cette entreprise, la confiance de celle-ci lui a été renouvelée, se voyant confier une nouvelle mission de manager de transition.
Sa responsabilité englobe la gestion des outils pour les directions : Achat, Finance, Juridique et Ressources Humaines.
Au service des Directions métiers, Damien accompagne ses collaborateurs dans la mise en œuvre de projets de modernisation du SI et de transformation digitale.
Il accorde une importance particulière à la gestion rigoureuse des plannings et des budgets, à la qualité de l'exécution, tout en veillant à l'alignement des parties prenantes par le biais d'une communication claire et régulière, dans le but de satisfaire son client.
Après une dizaine d'années passées dans la réalisation de projet marketing au sein de grandes enseignes du retail de la métropole lilloise, Anne-Sophie fait le choix en 2018 de rejoindre Zelig en tant que Consultante Chef de Projet. Séduite par la simplicité et la bienveillance qui règne dans l'entreprise, Anne-Sophie évolue année après année dans des missions variées au sein de secteurs d'activité différents. Amélioration continue, POC, Relation Client, Digital, Magasin... chaque nouvelle mission est une opportunité de développer ses compétences et de s'enrichir en permanence, ce qui constitue une véritable source de motivation pour Anne-Sophie.
C'est d'abord par la voie du développement d'applications Mobile que Clément débute dans le monde professionnel. Très vite, il commence à prendre en charge des projets plus importants : il pilote des équipes, gère des budgets, anime des ateliers au plus proche des Métiers. C'est avec cette double compétence Technique et Business que Clément rejoint Zelig début 2021. Il accompagne depuis un grand projet de transformation digitale sur le domaine de la Relation Client.
Présentation
Zelig est né d’une envie commune de proposer un modèle du conseil alternatif : ce modèle fait écho à la volonté des entreprises de travailler différemment avec leur partenaire projet : plus rapidement, plus efficacement mais surtout avec et dans le respect de l’autre. Un modèle où il est possible de conjuguer à la fois un professionnalisme rigoureux et le plaisir de travailler ensemble...
Nous vivons en permanence dans un monde en pleine mutation - Que ces mutations soient prises sous l’angle digital, écologique ou sociétal, elles engendrent de nouvelles attentes et une remise en question des modes de fonctionnement actuels. Dans ce contexte, Zelig propose une approche du conseil éclairante et innovante dans laquelle l’humain et la collaboration sont les maîtres mots du succès. Pour Zelig, travailler différemment, c’est avant tout collaborer différemment. La priorité est d'amener les acteurs projet à mieux avancer ensemble - en apportant des idées, des méthodes et des outils. L’essence de Zelig est donc de créer de nouvelles dynamiques collectives qui, à l’échelle d’un projet, d’un service ou d’une organisation tout entière, permettent d’innover et de prendre les bonnes décisions : mettre l’innovation au service de l’expérience du collaborateur et du client afin que ces expériences soient plus riches, plus simples et plus responsables.
Composée d’une trentaine d’experts répartis entre Lille et Paris, Zelig est une structure agile et efficace - éléments indispensables pour atteindre un haut niveau de qualité sur les missions qui lui sont confiées.
Positionnée au cœur des organisations, proche du terrain et de l’opérationnel, Zelig s’attache, au travers des talents qui la compose, à comprendre ce que vivent les clients et leurs collaborateurs avant de les accompagner sur leurs projets.
Partenaires, plus que prestataires ! La relation entretenue par Zelig avec ses clients est essentielle et est l’une des clés de son succès depuis plus de 15 ans maintenant.
Faiseurs, plus que beaux parleurs ! Chez Zelig, nos collaborateurs conseillent mais produisent également sur les projets. Scrum master, experts Lean, chefs de projets, Product Owner… chacun contribue sur toute la chaîne de valeur à passer du début d’une idée à une solution concrète, réelle, utile.
Ce qu'ils recherchent
Chez Zelig, les collaborateurs sont avant tout des esprits ouverts, libres et audacieux : des hommes, des femmes juniors ou expérimentés qui n’ont qu’une envie : collaborer, se mettre à l’écoute et développer leur curiosité.
L’ouverture d’esprit et l’écoute - parce que malgré l’expérience, l’expertise et la capacité à défendre un projet, c’est en se mettant systématiquement à l’écoute des clients que chaque collaborateur parvient à capter les idées et à leur donner vie dans un nouveau champ des possibles.
Libre de penser - un Zelig tire sa force de cette liberté. Guidé par son indépendance, la volonté qu’il a à s’interroger systématiquement sur ce qui est fait : questionner librement pour ne pas se fermer de porte et agir librement pour fournir un conseil éclairant, sincère, et donc au final utile...
Une équipe audacieuse - qui n’a peur que d’une chose c’est de ne pas réussir. Parce que ce qui a de la valeur c’est ce qui nous fait intelligemment sortir des sentiers battus. Parce que l’audace est la qualité qui permet d’innover… tout simplement
Les candidats recherchés se doivent d’incarner fortement les valeurs et la culture “Zelig” - à la fois pour s’intégrer pleinement dans le collectif mais aussi pour réaliser avec succès les missions qui leurs sont confiées.
Bon à savoir
Le collectif est au cœur chez Zelig mais ce collectif n’a de sens que s’il est porté par le développement et le bien être de chacun, individuellement. Chez Zelig, les collaborateurs sont responsables et autonomes. Cela passe par une philosophie de management qui se veut moderne et en hyper proximité. Mais aussi, de façon très concrète, par l’environnement de travail offert à chaque consultant : téléphone, PC, outils de travail 100% cloud accessibles partout en toute sécurité pour faciliter le télétravail et la collaboration, même à distance. Zelig c’est aussi des engagements forts : sur les sujets d’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. sur le domaine de la RSE où chacun est invité à s’impliquer avec la structure dans des actions réelles. Sur les évènements qui rassemblent l’ensemble du collectif pour échanger sur les projets / les nouvelles tendances, pour se cultiver ou pour prendre du plaisir autour d’un verre et faire la fête.. tout simplement.