Sales & Client Development Manager

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 05 janvier 2025
Télétravail occasionnel
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +5 / Master

zoulloo
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Les missions de l’équipe commerciale, ses enjeux et ton poste:

  • En premier lieu, acquérir de nouveaux clients, notamment Grands Comptes pour développer significativement notre base clients d’ici fin juin 2025

  • En second lieu, développer les clients existants

C’est dans ce cadre que tu viens développer l’équipe commerciale avec une spécialisation sur les métiers des études de marché,  sous la responsabilité du Guillaume Weill, fondateur et CEO de zoulloo. 

Après une première phase de formation aux process zoulloo, tu prends en charge l’acquisition et le développement des clients dans le domaine des missions études de marché, sur le marché français et à l’international. Tes responsabilités sont les suivantes: 

A. L’acquisition de nouveaux clients

  1. Identifier des opportunités d’acquisition client à partir des “Use Case” existants.  

À partir des use case existants, tu identifies les comptes prioritaires à prospecter, et les contacts cibles au sein de ces comptes. Tu développes auprès de ces contacts la bonne approche pour leur faire découvrir zoulloo, et identifier les opportunités de business.  

  1. Répondre aux besoins des prospects dans le domaine des études de marché en identifiant les talents et en vendant la mission correspondante.

Une fois les besoins identifiés, ou lorsque les besoins apparaissent, répondre aux besoins des prospects en identifiant les compétences nécessaires, en proposant les talents correspondants au client jusqu’au OK client et talent sur la mission.

  1. Référencer zoulloo chez les Grands Comptes

Identifier les différentes parties prenantes (Achats, Ressources Humaines, Opérationnels) dans le processus de référencement et travailler au référencement de zoulloo chez les Grands Comptes cibles.

  1. Développer la stratégie d’avant-vente la plus efficace pour faciliter l’acquisition client

Participer au développement de la stratégie d’avant-vente facilitant l’acquisition client, au travers de différents leviers, en particulier stratégie de contenus, webinaires, évènements clients, salons, en France et à l’International.

B. Le développement des clients existants

  1. Répondre aux besoins des clients existants dans le domaine des études de marché en identifiant les talents et en vendant la mission correspondante.

Une fois les besoins identifiés, ou lorsque les besoins apparaissent, répondre aux besoins des prospects en identifiant les compétences nécessaires, en  proposant les talents correspondants au client jusqu’au OK client et talent sur la mission.

  1. Développer la relation avec les clients Grands Comptes Existants

Rencontrer a minima une fois par trimestre les clients grands comptes pour suivre leur satisfaction, à l’égard de zoulloo, et l’évolution de leurs besoins.

  1. Identifier les opportunités d’up-sell ou de cross-sell dans le domaine des études de marché ou de l’insight.

À partir de tes échanges avec tes contacts, “mapper” les contacts à potentiel au sein du compte, mettre en place les bonnes tactiques pour entrer en contact avec ces personnes et identifier les opportunités dans le domaine des études de marché, ou dans le domaine data/IA… 

C. Le développement de l’équipe

Dans les 12 mois qui viennent, notre objectif est de construire une équipe commerciale solide, en fonction de la vitesse et de notre potentiel de développement.

  1. Recruter les profils Junior Sales & Client Development

Tu prends en charge le recrutement de ces profils, comprenant la rédaction de la fiche de poste, l’analyse des critères de recrutement, à l’identification de talents “cibles”, et le processus de recrutement, auquel participent également les fondateurs de zoulloo.

  1. Participer au recrutement des profils Lead Generation / Avant vente

Tu participes au recrutement de ces profils, en coordination avec le/la Sales & Client Development spécialisé.e dans les métiers de la data/IA..


Profil recherché

Tu as une expérience commerciale significative et réussie dans le domaine des études de marché/insight, soit pour des sociétés d’études de marché soit pour des sociétés de technologie qui commercialisent auprès d’interlocuteurs études/CMI dans les entreprises.

Cette expérience t’a permis de développer un solide réseau de clients au sein d’entreprises idéalement grands comptes avec lesquels tu as construit une relation de proximité.  

Tu es prêt.e à travailler sur une nouvelle dimension, celle de l’accès aux compétences. Tu penses que l’accès aux talents est un enjeu majeur pour les entreprises et que de nouvelles solutions d’accès à l’expertise doivent voir le jour, et tu as envie de participer pleinement à cette transformation. 

Alors, tu es peut-être la perle que nous cherchons pour participer au développement de zoulloo. 

  • Tu as une expérience commerciale significative et réussie – au moins 3 ans, dans le domaine des études de marché/insight, en particulier auprès de clients grands comptes

  • Elle t’a permis d’acquérir une bonne connaissance du marché et des besoins clients dans le domaine des études de marché

  • Tu as une affinité avec les métiers de la data

  • Tu sais construire des stratégies/tactiques inbound ou outbound pour faciliter l’acquisition client, notamment en utilisant LinkedIn.

  • Tu as évolué dans des contextes de croissance rapide

  • Tu as évolué dans un environnement international et tu es capable de mener des échanges et des négociations avec des clients en anglais. 

  • Tu as de fortes capacités analytiques

  • Tu as une bonne expérience de déploiement d’outils tech tels que LinkedIn Sales Navigator et des solutions CRM comme Hubspot ou équivalent 

Le poste est basé dans le centre de Paris, chez Wework au 4 rue Jules Lefebvre, à proximité de Saint-Lazare avec l’ensemble des équipes zoulloo.


Déroulement des entretiens

  • 1er entretien de découverte mutuelle avec le CEO

  • Test connaissance marché

  • Use case présenté à l’équipe de recrutement (CEO + 2 personnes)

  • Rencontre et échanges avec l’équipe

  • Proposition

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