Fiche Métier Attaché Commercial

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Le métier d’attaché commercial

Le métier d’attaché commercial, aussi connu sous le nom de représentant commercial ou délégué commercial, est centré sur la vente et la gestion de la relation client. Voici une présentation détaillée de ce métier :

Formations et Diplômes

  1. Bac+2

    • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    • BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
    • DUT Techniques de Commercialisation
  2. Bac+3

    • Licence Professionnelle en Commerce
    • Bachelor en écoles de commerce
  3. Bac+5

    • Master en Management, spécialisation Commerce ou Marketing
    • MBA avec une spécialisation en vente ou en marketing

Exemples d’écoles :

  • Écoles de commerce (HEC, ESSEC, ESCP, etc.)
  • Universités proposant des cursus en commerce et gestion

Salaires en Début de Carrière

Le salaire d’un attaché commercial varie selon l’entreprise, le secteur et la région. En général, il se compose d’une partie fixe et d’une partie variable (commissions).

  • Salaire fixe : Environ 1 800 à 2 500 euros brut par mois pour un débutant.
  • Part variable : Peut significativement augmenter le revenu total, dépendant des performances et des ventes réalisées.

Compétences Requises

  1. Compétences Techniques (Hard Skills)

    • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
    • Connaissance des produits ou services à vendre
    • Capacité à utiliser des outils CRM (Customer Relationship Management)
  2. Soft Skills

    • Excellentes aptitudes en communication
    • Capacité d’écoute et d’adaptation
    • Persévérance et résilience
    • Aptitude à travailler en autonomie
  3. Talents Spécifiques

    • Sens de la persuasion
    • Aptitude à construire et entretenir des relations professionnelles
    • Orientation vers les résultats

Missions Principales

  1. Développement du Portefeuille Client

    • Prospection de nouveaux clients
    • Négociation et conclusion de contrats
    • Suivi régulier des clients existants
  2. Gestion de la Relation Client

    • Comprendre et répondre aux besoins des clients
    • Assurer le service après-vente
    • Fidéliser la clientèle
  3. Reporting et Analyse

    • Suivi des objectifs de vente
    • Analyse des performances de vente
    • Reporting régulier à la direction

Journée Type et Outils Utilisés

  • Matin : Prospection téléphonique, prise de rendez-vous
  • Après-midi : Visites clients, négociations, conclusion de ventes
  • Outils : Logiciels CRM, outils de communication (e-mail, téléphone), logiciels de présentation (PowerPoint), outils d’analyse de données

En résumé, le métier d’attaché commercial requiert une combinaison de compétences techniques en vente, d’excellentes capacités relationnelles et de négociation, ainsi qu’une bonne résistance au stress et une forte orientation résultats. La formation dans ce domaine peut varier d’un BTS à un Master, et les opportunités de carrière sont diverses, allant des PME aux grandes entreprises multinationales.

Entreprises qui recrutent

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  • SMATI
    SMATI

    SMATI, basée à Paris, est une marque de parapluies fondée en 2008. Nous créons des modèles pour femmes, hommes et enfants de 4 à 100 ans, avec plus de 150 modèles à notre actif. Situés en plein cœur de Paris, près de la Madeleine, nous imaginons nos créations dans une ambiance conviviale et créative, tandis que notre équipe logistique, en région parisienne, assure une réactivité rapide en France et à l'international.

    Notre force ? Un amour pour l’innovation et un engagement envers des produits écologiques et durables : plus de 40 créations exclusives et trois montures anti-vent conçues. Mais plus encore, nous sommes une petite équipe soudée, passionnée par l’univers du parapluie, toujours à la recherche de nouvelles idées pour surprendre nos clients e-shop ainsi que nos revendeurs en magasin. SMATI propose également des parapluies personnalisés et événementiels pour des besoins spécifiques.

    • Distribution sélective, E-commerce, Mode
    • Paris, Compans
    • < 15 salariés
  • Goldunion
    Goldunion
    Goldunion

    Fondée à Paris en 2013, GoldUnion est un acteur majeur de l'achat et vente de métaux précieux (bijoux, pièces, lingots, argenterie...) aux particuliers. Avec des dizaines de boutiques en France, un expert vous reçoit avec ou sans rendez vous dans un espace professionnel et chaleureux.

    Son approche novatrice et l'expertise de ses collaborateurs ont permis à cette enseigne dynamique de prendre la première place d'un secteur d'activité concurrentiel. La clé de son succès réside dans le professionnalisme de ses agents et la qualité des prestations proposées en agence. 

    Goldunion à pour ambition de se développer sur toute la France en formant ses nouvaux responsables d'agences. 

    • Distribution sélective
    • Paris
    • Entre 50 et 250 salariés
  • New Flag France
    New Flag France
    New Flag France

    New Flag fait partie des "Movers & Shakers" de l'industrie de la coiffure et de la beauté. Chaque jour, nos 300 employés répartis dans huit bureaux de différents pays créent de nouveaux produits préférés qui connaissent un succès mondial et atteignent une renommée internationale.

    Nos produits extraordinaires incluent notamment : Tangle Teezer®, Olaplex®, Color Wow®, invisibobble®, Living Proof, Neqi, Foamie®, Urban Alchemy®, O&M®, Natucain®, evo®, Bouclème® et d’autres.

    Rejoignez-nous pour apporter de l'euphorie dans la vie quotidienne en rompant avec les normes de l'industrie de la beauté et en empruntant de nouveaux chemins ?

    • Cosmétique, Distribution sélective, Luxe
    • Paris
    • Entre 250 et 2000 salariés

Offres d'emploi d'attaché commercial

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