Fiche Métier Attaché Commercial

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Le métier d’attaché commercial

Le métier d’attaché commercial, aussi connu sous le nom de représentant commercial ou délégué commercial, est centré sur la vente et la gestion de la relation client. Voici une présentation détaillée de ce métier :

Formations et Diplômes

  1. Bac+2

    • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    • BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
    • DUT Techniques de Commercialisation
  2. Bac+3

    • Licence Professionnelle en Commerce
    • Bachelor en écoles de commerce
  3. Bac+5

    • Master en Management, spécialisation Commerce ou Marketing
    • MBA avec une spécialisation en vente ou en marketing

Exemples d’écoles :

  • Écoles de commerce (HEC, ESSEC, ESCP, etc.)
  • Universités proposant des cursus en commerce et gestion

Salaires en Début de Carrière

Le salaire d’un attaché commercial varie selon l’entreprise, le secteur et la région. En général, il se compose d’une partie fixe et d’une partie variable (commissions).

  • Salaire fixe : Environ 1 800 à 2 500 euros brut par mois pour un débutant.
  • Part variable : Peut significativement augmenter le revenu total, dépendant des performances et des ventes réalisées.

Compétences Requises

  1. Compétences Techniques (Hard Skills)

    • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
    • Connaissance des produits ou services à vendre
    • Capacité à utiliser des outils CRM (Customer Relationship Management)
  2. Soft Skills

    • Excellentes aptitudes en communication
    • Capacité d’écoute et d’adaptation
    • Persévérance et résilience
    • Aptitude à travailler en autonomie
  3. Talents Spécifiques

    • Sens de la persuasion
    • Aptitude à construire et entretenir des relations professionnelles
    • Orientation vers les résultats

Missions Principales

  1. Développement du Portefeuille Client

    • Prospection de nouveaux clients
    • Négociation et conclusion de contrats
    • Suivi régulier des clients existants
  2. Gestion de la Relation Client

    • Comprendre et répondre aux besoins des clients
    • Assurer le service après-vente
    • Fidéliser la clientèle
  3. Reporting et Analyse

    • Suivi des objectifs de vente
    • Analyse des performances de vente
    • Reporting régulier à la direction

Journée Type et Outils Utilisés

  • Matin : Prospection téléphonique, prise de rendez-vous
  • Après-midi : Visites clients, négociations, conclusion de ventes
  • Outils : Logiciels CRM, outils de communication (e-mail, téléphone), logiciels de présentation (PowerPoint), outils d’analyse de données

En résumé, le métier d’attaché commercial requiert une combinaison de compétences techniques en vente, d’excellentes capacités relationnelles et de négociation, ainsi qu’une bonne résistance au stress et une forte orientation résultats. La formation dans ce domaine peut varier d’un BTS à un Master, et les opportunités de carrière sont diverses, allant des PME aux grandes entreprises multinationales.

Entreprises qui recrutent

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  • XXL Maison
    XXL Maison
    XXL Maison

    XXL Maison est une marque française, qui propose des collections Design, exclusives, créées par son propre bureau de style intégré. XXL Maison puise son inspiration dans l’air du temps et propose de nouvelles collections deux fois par an (salon, salle à manger et chambre).

    Le concept d’un meuble exclusif. XXL Maison présente des produits créateurs exclusifs, chaque meuble est proposé avec des options de personnalisation pour être fabriqué, à la demande au Portugal et en Italie, dans la couleur, la matière, la taille souhaitée par le client. C'est le règne du sur-mesure.

    Choix fonctionnels, matériaux sélectionnés, prix tenu. La marque lancée en 2008 s’est développée sous forme de franchise, elle compte aujourd’hui plus de 60 points de vente sur tout le territoire national, dans les grands centres commerciaux. Elle a entamé son développement international pour exporter la French Touch.

    Le siège de l’entreprise est à Nice.

    • Aménagement / Design, Distribution sélective, Luxe
    • Nice, Afa, Aubenas, Aubière, Augny, Beaucouzé, Besançon, Boé, Brives-Charensac, Cabestany, Cabriès, Carcassonne, Chambray-Lès-Tours, Champigny, Chennevières-Sur-Marne, Cucq, Fayet, Fréjus, Gonfreville-L'orcher, Herblay-Sur-Seine, La Chapelle-Des-Fougeretz, La Fouillouse, La Valette-Du-Var, Lattes, Malemort, Mondeville, Montauban, Montélimar, Mérignac, Nîmes, Paris, Ploeren, Portet-Sur-Garonne, Puygouzon, Quetigny, Rosny-Sous-Bois, Saint-Bonnet-De-Mure, Saint-Herblain, Saint-Laurent-Du-Var, Saint-Égrève, Seclin, Serris, Sébazac-Concourès, Thionville, Valence, Vedène, Vendenheim, Villefranche-Sur-Saône, Villeneuve-Loubet, Voujeaucourt
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • SWAGELOK PARIS
    SWAGELOK PARIS
    SWAGELOK PARIS

    Swagelok Paris est le distributeur attitré de la marque Swagelok pour le nord de la France, les Antilles ainsi que la Guyane.

    Swagelok, leader mondial spécialiste dans la conception, la fabrication et la distribution d’une gamme exhaustive de produits de haute technologie dans le domaine des systèmes fluides (gaz et liquides), destinés aux industries de pointe (énergie, pétrochimie, gaz industriels, pharmacie, nucléaire…) et fournit les services associés.

    • Distribution sélective, Ingénieries Spécialisées
    • Villebon-Sur-Yvette
    • Entre 15 et 50 salariés
  • Groupe V33
    Groupe V33
    Groupe V33

    Le Groupe V33, expert en peintures et produits bois, est un acteur majeur du secteur. A travers ses 5 marques, il conçoit et fabrique des produits innovants, alliant performance et esthétisme, pour répondre aux attentes des particuliers et des professionnels.

    Chez V33, l'innovation et la responsabilité environnementale sont au cœur de chaque projet. Les équipes travaillent de manière collaborative pour relever des défis passionnants et contribuer à avenir plus durable.

    • Architecture, Bâtiment / Travaux publics, Distribution sélective
    • Domblans, Chaponnay
    • Entre 250 et 2000 salariés

Offres d'emploi d'attaché commercial

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