Fiche Métier Commercial Terrain

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Le métier de commercial terrain est essentiel dans de nombreux secteurs d’activité. Il implique une présence directe sur le terrain pour promouvoir et vendre des produits ou services. Voici une présentation détaillée de ce métier :

Formations et Diplômes

Pour devenir commercial terrain, plusieurs parcours de formation sont possibles :

  1. Bac Professionnel : Bac Pro Commerce ou Vente pour débuter.
  2. BTS/DUT : Un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou un DUT Techniques de Commercialisation.
  3. Licence Professionnelle : Des spécialisations en commerce ou vente après un BTS/DUT.
  4. Écoles de Commerce : Des programmes Bachelor ou Master spécialisés en commerce, vente ou négociation. Exemples d’écoles : HEC, ESSEC, ESCP, EM Lyon, etc.

Salaire en Début de Carrière

Le salaire d’un commercial terrain en début de carrière se compose généralement d’une partie fixe et d’une partie variable (commissions) :

  • Fixe : En moyenne entre 24 000 et 30 000 euros annuels.
  • Variable : Dépend des performances et peut significativement augmenter le revenu total.

Compétences Requises

  • Techniques (Hard Skills) : Connaissance des techniques de vente, maîtrise des outils CRM, connaissance du produit ou service, compétences en négociation.
  • Soft Skills : Excellentes capacités de communication, persévérance, adaptabilité, capacité à travailler en autonomie, sens de l’organisation.
  • Talents Particuliers : Aptitude à construire des relations, flair commercial, résilience face au rejet, capacité d’analyse rapide des besoins du client.

Missions Principales

  1. Prospection : Identifier et contacter de potentiels clients. Cela peut impliquer des visites sur le terrain, des appels téléphoniques, ou l’utilisation de réseaux sociaux professionnels.
  2. Présentation et Démonstration : Présenter le produit/service, démontrer ses avantages, adapter l’argumentaire selon le client.
  3. Négociation et Vente : Discuter des termes du contrat, négocier les prix et les conditions, conclure des ventes.
  4. Suivi Client : Assurer le suivi après-vente, recueillir des feedbacks, fidéliser la clientèle.

Journée Type et Outils Utilisés

  • Matin : Prospection, planification des rendez-vous de la journée.
  • Après-midi : Rendez-vous clients, présentations, négociations.
  • Fin de Journée : Suivi administratif, mise à jour du CRM, préparation de la journée suivante.

Outils Utilisés : CRM (Customer Relationship Management) pour la gestion de la relation client, outils de planification et d’organisation, logiciels de présentation, éventuellement des applications spécifiques au secteur.

En résumé, le commercial terrain est un métier dynamique qui requiert une combinaison de compétences techniques, de talents relationnels, et d’une bonne gestion de la pression et des objectifs de vente. La formation continue et l’adaptabilité sont clés dans ce métier en constante évolution.

Entreprises qui recrutent

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  • Love & Green
    Love & Green
    Love & Green

    Love & Green, c'est l'histoire de Céline et Gabriel, qui à la naissance de leur première petite fille, sont horrifiés par la composition des couches : trop de plastique et de pétrochimie, c'est absurde. Céline et Gabriel en sont convaincus : proposer des produits plus sains et plus naturels, c'est possible !

    Love & Green nait alors en 2011 et créé le segment des couches écologiques. Depuis, la marque s'est lancée sur d'autres marchés dominés par le plastique et la pétrochimie : l'hygiène féminine, le papier toilette, les produits d'entretien, ... et c'est un succès !

    Aujourd'hui, Love & Green est leader de l'hygiène écologique en France. Nous développons nos produits toujours dans le même esprit : des produits les plus naturels possibles, 0% d’ingrédients pétrochimiques indésirables, mais tout en restant efficaces et accessibles à tous !

    Avec notre ADN résolument RSE, nous sommes depuis 2022 entreprise à mission : "Depuis sa création en 2011, Green Family s’engage à concevoir des produits performants et sains pour la famille comme pour la planète, en réduisant au maximum le plastique pétrochimique et en bannissant les substances controversées.

    Audacieusement déterminés, nous voulons révolutionner le monde de l’hygiène, ainsi que tous nos marchés de développement futur, en bousculant les idées établies afin de militer pour des Compositions naturelles en toute transparence, sans compromis entre efficacité, naturalité, traçabilité, et impact environnemental.

    Pour cela nous ambitionnons d’œuvrer à réinventer les pratiques & les méthodes avec notre écosystème, pour favoriser les démarches responsables et transparentes de tous les acteurs envers les consommateurs d’aujourd’hui et de demain. "

    Love & Green, c'est :

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    BRICO DEPOT
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    Depuis plus de 30 ans, aider les consommateurs à ne pas renoncer à leurs travaux faute de moyens ou de disponibilités produits.

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    • Grande distribution
    • Longpont-Sur-Orge
    • > 2000 salariés