Chief Operating Officer

Oh My Job est la websérie vidéo qui vous aide à découvrir les métiers avec ceux qui les exercent. Dans cet épisode, Roxane, Chief Operating Officer (COO) nous partage sa vision du métier et son quotidien chez Place.

Le COO (ou Chief Operating Officer) veille au bon déroulement et à l’amélioration des opérations au quotidien. Il a donc un rôle transversal puisqu’il fait le lien entre la Direction et les équipes.

Missions :

Un COO est en charge de la mise en place et du maintien ou de la modification des process dans les équipes. Il doit donc prendre en compte les décisions stratégiques de la Direction tout en comprenant comment les opérations se déroulent sur le terrain.
Il est également responsable de l’administratif et du bon déroulement des opérations quotidiennes dans les équipes. Il doit donc donner les outils nécessaires aux équipes afin qu’elles remplissent leurs objectifs tout en assurant leur autonomie. À cette fin, il passe la majorité de son temps sur le terrain, avec les équipes.
Le rôle d’un COO dépend de la taille de l’entreprise et de comment les équipes sont structurées. Son rôle peut évoluer au fil du temps et en fonction des projets mis en place. Il peut même être amené à gérer des missions de ressources humaines ou d’expertise financière !
Vous l’aurez compris, beaucoup des opérations d’une entreprise reposent sur les épaules du COO.

Parcours :

En France, la plupart des COO ont suivi des formations en grandes écoles de commerce ou d’ingénierie. De profil sénior, la majorité des COO, notamment dans les grands groupes, sont issus de promotions internes.

Compétences :

Le métier de COO étant transversal, ce poste requiert de la curiosité et de la polyvalence. Un bon COO est capable de comprendre les problématiques de différentes équipes et d’y trouver une solution adaptée. En tant que chef d’orchestre d’une entreprise et de ses opérations, des nerfs d’acier et un esprit de leader sont également nécessaires.

>« Ce qui est très important, c’est à la fois de réussir à être un bon manager et de laisser les équipes bien travailler sans être trop intrusif et en faisant confiance. »

Collaborations :

Avec tout le monde (mais quand même principalement avec la direction). Le COO est un véritable pont entre le top management (CEO/PDG, CFO/Directeur financier, etc..) et les équipes opérationnelles.

Rémunération :

Pour un profil senior : le salaire médian d’un COO en france est de 13750€ brut mensuel. En fonction de l’expérience et de l’industrie, le salaire d’un COO peut varier de 6660€ brut par mois à 20 000€ brut par mois !

À l’international : Aux États-Unis, comptez 8200$ brut mensuel pour un jeune COO et jusqu’à 12000$ pour un profil expérimenté.

Évolutions :

Peu d’opportunités d’évolution pour ce poste déjà haut placé dans les organigrammes. Il est pour autant possible d’évoluer au poste de PDG/CEO ou bien d’autres postes de directeur général. Il également possible, voire tentant, de se lancer dans l’entrepreneuriat grâce aux vastes compétences acquises à ce poste !

Pour découvrir plus de métiers ou explorer d’autres secteurs, retrouvez nos autres vidéos Oh My Job sur Welcome to the Jungle et sur Facebook !