Comment intégrer l'univers digital de la mode ? Témoignage chez Showroomprive

A la croisée de la mode et du web, Showroomprive est un des leaders incontestés du e-commerce. Une introduction en Bourse fin 2015, une présence dans 9 pays européens, 28 millions de membres… Mode, beauté, accessoires, décoration, high-tech, voyage : ce géant a une expertise large qui lui permet d’adresser les digital women mieux que personne ! Mais qui se cache derrière ce succès ? Plus de 1000 collaborateurs qui ont fait le choix de rejoindre l’univers challengeant de la mode teintée de digital. Une mode qui a évolué, qui bouscule les codes, et qui s’inscrit dans une tendance forte !

Si beaucoup de passionnés de mode n’ont juré pendant des années que par la tradition, ils sont confrontés aujourd’hui à une nouvelle interrogation : comment travailler dans la mode, à l’ère du digital ? Pour vous aider, nous sommes allés à la rencontre de Stella Walter, Talent Acquisition manager de Showroomprive.com, qui nous livre quelques précieux conseils et partage son propre parcours, inspirant !

Hello Stella, comment es-tu arrivée chez Showroomprive ?

En étant très déterminée ! Diplômée d’un Master en développement RH, j’ai eu plusieurs expériences dans de grosses structures (L’Oréal, Areva, Total) mais j’ai rapidement aspiré à vivre une expérience dans une entreprise à taille humaine. Mon objectif : faire un virage à 180° dans le digital et découvrir un environnement plus « startup », propice au développement et aux challenges.

J’ai amorcé cette démarche en rejoignant Solocal en 2014 puis Showroomprive en 2015. Tout s’est fait de manière proactive : je faisais beaucoup de veille sur les principaux acteurs de la tech française et j’ai pu identifier la plupart des opportunités grâce à mon réseau. J’ai pratiqué une politique d’ « hyper ouverture » ! En discutant avec des cabinets de chasse spécialisés, en contactant des personnes en direct sur les réseaux sociaux, j’ai pu progressivement construire un réseau très qualifié me permettant d’accéder à de bonnes opportunités professionnelles.

Pour Showroomprive, cela s’est déroulé finalement de manière assez naturelle : j’ai contacté directement la responsable RH sur LinkedIn, demandé une recommandation d’un contact commun, et l’issue a été favorable !

Après cette première année, quelles sont les particularités pour toi d’avoir intégré une startup dans la mode ?

Il y a une réelle valeur ajoutée à évoluer au sein d’une startup mode. Pour commencer, notre statut de distributeur multi-marques nous confère une véritable ouverture sur le marché global de la mode, puisque nous ne sommes pas sectorisés. En tant que collaborateur, cela apporte une réelle ouverture d’esprit tant dans la façon d’appréhender notre métier que dans les échanges.

Par ailleurs, évoluer dans une entreprise à l’esprit startup encourage l’autonomie, la flexibilité et les challenges. Nous travaillons en effet dans un environnement à la pointe des services et de l’expérience consommateur : les innovations y occupent une place importante.

Comment arrivez-vous à faire vivre ensemble tous les différents métiers de l’entreprise ?

Nous avons développé une culture très mode qui influence les métiers et expertises de Showroomprive. Les interactions sont favorablement encouragées entre les collaborateurs grâce à une organisation non cloisonnée. Notre force est d’avoir su valoriser les expertises de chacun sur toute notre chaîne de valeurs.

Au quotidien, nous essayons de faire collaborer le plus possible les équipes, sur différents projets en fonction de leur domaine de compétences respectifs. Pour faire vivre l’esprit d’équipe, nous organisons de nombreux événements toute l’année pour rassembler les collaborateurs : team buildings, fêtes annuelles, moments de cohésion sociale type petit-déjeuner à thème, etc.

D’autres projets ont été développés pour challenger nos équipes et les tenir en éveil, avec par exemple notre incubateur de startups mode « Look Forward ». Lancé en 2015, il permet aux collaborateurs, qui partagent leur expertise avec les jeunes startups, de découvrir de nouvelles visions sur la mode et le retail.

Intégrer une startup ou une entreprise plus jeune est un vrai choix de carrière. Quelles sont les différences à prendre en compte par rapport aux grandes maisons de luxe ?

Ce sont des stratégies de carrières assez différentes, même s’il existe des ponts entre elles.

• Dans une startup, tout va très vite. Il faut donc être réactif et savoir se remettre en question. Le cadre de travail ainsi que les champs de compétences sont plus élargis. Le périmètre d’action est donc plus élastique. C’est selon moi une bonne stratégie de s’orienter vers ce type d’acteurs visionnaires, car tout le secteur de la mode et du luxe se tourne aujourd’hui vers le digital et les profils expérimentés prennent beaucoup de valeur.
• Inversement, les grandes maisons sont des vraies écoles de rigueur. Être passé par une grande maison reste une expérience très valorisante sur un CV.

Aurais-tu quelques conseils à donner à tous les candidats qui souhaiteraient travailler dans la mode ou le luxe ?

Tester ! Il ne faut pas se cantonner à un univers précis, celui qu’on imagine depuis des années au risque de fantasmer sur un métier. N’hésitez pas à explorer d’autres territoires de marché, à postuler chez des pure-players. Beaucoup de candidats limitent leurs recherches à des entreprises aux modèles « classiques » et cela les coupe d’une part significative du marché.

Et pour Showroomprive ?

Nous recevons beaucoup de candidatures, notamment de passionnés de mode. L’important est de se différencier dans l’approche et pendant les entretiens : n’ayez pas peur d’être différent dans votre approche, et par exemple d’ envoyer du contenu (books, articles) pour démontrer votre valeur.

Chez Showroomprive nous valorisons beaucoup la curiosité et la culture de l’innovation. N’oubliez donc pas de bien explorer notre univers avant de postuler ! Nous disposons d’un écosystème riche à travers notre incubateur, notre blog, ou encore notre marque propre… Un bon candidat se doit de se renseigner sur notre culture et nos activités. Donnez-nous envie d’en savoir plus sur vous en ayant déjà affirmé votre intérêt pour l’entreprise !