Supply Chain Manager

25 janv. 2017

auteur.e
François-Xavier Mangin

Supply Chain Manager @Birchbox

Si vous êtes un pro du Tetris et que vous détestez arriver en retard à un rendez-vous, ce métier pourrait être fait pour vous. Bien que le Supply Chain Manager exerce souvent dans l’ombre, il n’en est pas moins un acteur clé du fonctionnement d’une entreprise. Découvrez comment il s’assure que vous receviez toujours votre colis à l’heure.

Les points clés du métier de Supply Chain Manager

  • Le Supply Chain Manager est responsable de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement d’une entreprise.
  • Le Supply Chain Manager doit créer et optimiser des process pour améliorer l’approvisionnement, la production et la livraison des biens.
  • Avec quelques années d’expérience, le Supply Chain Manager peut devenir Directeur Supply Chain.
  • Il est garant de la fluidité des flux pour que le produit final arrive à temps dans les mains du consommateur.
  • Dans ce domaine où chaque erreur peut affecter l’ensemble de la chaîne, la rigueur et le sang-froid sont des qualités recherchées.
  • Le salaire d’un Supply Chain Manager oscille entre 2500 et 6500 € brut par mois.

Quelles sont les missions d’un Supply Chain Manager ?

S’assurer que tous les clients reçoivent leur livraison en temps et en heure : voici le rôle d’un Supply Chain Manager. C’est à lui que revient la mission de piloter la supply chain - ou chaîne d’approvisionnement. Il s’occupe donc de l’ensemble des flux logistiques d’une entreprise.

Il doit garder un œil attentif sur le niveau des stocks, les fluctuations de la demande et les éventuelles complications qui peuvent retarder les livraisons. Il est garant de la rapidité et de la qualité des livraisons à la clientèle.

Pour optimiser la gestion des flux, le Supply Chain Manager met en place des process et utilise des outils avancés de gestion de projet, tels que le diagramme de Gantt, WelcomeTrack ou encore Asana.

Pour coordonner l’ensemble de la supply chain, il est présent à toutes les étapes logistiques : approvisionnement (fournisseurs), production et livraison. Cette amplitude amène le Supply Chain Manager à travailler en collaboration avec des acteurs variés de l’entreprise : équipes commerciales, marketing, créatives, service client et SAV…

Quelles sont les qualités requises pour être Supply Chain Manager ?

Outre une maîtrise complète des différents aspects de la chaîne d’approvisionnement d’une entreprise, le métier de Supply Chain Manager requiert aussi de posséder certaines soft skills :

  • Une bonne résistance au stress : la pression peut être forte dans ce métier, laquelle peut venir aussi bien de la direction, des fournisseurs que des clients. Il faut donc savoir faire preuve de sang-froid pour ne pas vous laisser déborder par vos émotions.

  • De la rigueur : soyez minutieux ! Gérer les flux logistiques d’une entreprise demande de porter une attention au détail, car la moindre erreur dans le rouage logistique peut avoir des conséquences désastreuses sur les temps de livraison.

  • De bonnes capacités d’analyse : le Supply Chain Manager est amené à gérer un grand nombre de données, qui peuvent l’aider à mieux gérer les flux… à condition de savoir faire parler les chiffres !

  • Un bon sens du relationnel : dans ce métier, vous êtes constamment en contact avec un grand nombre de personnes. Vos compétences relationnelles vous permettront de fluidifier les échanges et de vous faire entendre plus facilement.

  • Le sens de la négociation : parfois, il suffit d’un léger retard chez un fournisseur pour que toute la chaîne d’approvisionnement prenne du retard. En tant que Supply Chain Manager, vous mettez alors à profit vos talents de négociateur pour convaincre vos interlocuteurs de prendre en compte les contraintes de votre entreprise.

Quelles formations pour devenir Supply Chain Manager ?

Plusieurs formations mènent au métier de Supply Chain Manager. Un BTS Transport et Logistique peut vous apporter des compétences essentielles pour ce poste, mais il est préférable d’aller au moins jusqu’à un Bac+3 pour espérer devenir Supply Chain Manager. Par exemple, la licence professionnelle Mention Logistique et Système d’Information /Supply Chain peut être envisagée.

Cependant, la voie royale pour entrer dans le métier est le bac +5. Tournez-vous, si vous le pouvez, vers un diplôme d’ingénieur tel qu’un master en Supply Chain Management. Un master d’école de commerce en Gestion de Projet est également une alternative intéressante. Surtout, n’hésitez pas à multiplier les stages durant votre formation pour acquérir de l’expérience dans le domaine.

Quelques formations pour accèder au poste de supply chain manager

En BAC+2 :

  • BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA) en alternance - isffel
  • BTS Gestion des transports et logistique associée (GTLA) - AFTEC

En BAC+3 :

  • Licence professionnelle Mention Logistique et Système d’Information /Supply Chain - IUT Chalon-sur-Saône
  • Formation Responsable Logistique (RL) - AFTRAL

En BAC+5

  • MSc en Supply Chain & Purchasing Management - emlyon
  • Master en Gestion de production, logistique, achats - Université Paris-Saclay

Et après ? Les possibilités d’évolution

Vous débuterez probablement en tant qu’Assistant Supply Chain Manager avant de pouvoir voler de vos propres ailes. Ensuite, après quelques années d’expérience en tant que Supply Chain Manager, vous pourrez aspirer à devenir Directeur Supply Chain. Vous travaillez alors au sein d’un groupe et vous avez pour responsabilité de coordonner la gestion des flux et de la production entre toutes les entreprises.

Certains Supply Chain Managers s’orientent également vers un poste de Directeur des opérations. Vous êtes rattaché à la direction générale pour l’aider à appliquer la stratégie opérationnelle de l’entreprise et optimiser sa croissance.

Quel est le salaire d’un Supply Chain Manager ?

D’après les données Glassdoor, au 1er juillet 2022 un Supply Chain Manager touchait en moyenne 60 692 € par an.

Le salaire d’un Supply Chain Manager junior se situera entre 30 000 et 40 000 € brut par an, tandis qu’un profil senior peut espérer obtenir jusqu’à 80 000 € annuel.

Pour un Directeur Supply Chain, la moyenne se situe à 94 564 € par an et peut facilement atteindre les 140 000 € par an.

Alors, prêt à sauter le pas ?

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