Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Apprenti(e) Consultant(e) Support ERP INFOR M3 pour participer à des projets de transformation sur les domaines de la Supply Chain, Gestion Commerciale, Manufacturing, Achats ou encore de la Finance.

Accompagné(e) et coaché(e) par des consultant(e)s sénior(e)s, vous interviendrez chez un de nos clients, où vous contribuerez aux activités suivantes :

• Apporter un support sur l’ERP INFOR M3 aux équipes métiers de nos clients,

• Aider à la prise en charge et à la qualification des sollicitations clients,

• Participer à la gestion et à la priorité des urgences liées au Run et leurs impacts,

• Aider à l’identification et à la réalisation des analyses poussées sur les incidents récurrents pour en trouver l’origine et proposer des solutions pérennes,

• Rédiger des procédures utilisateurs et des modes opératoires,

• Participer à la mise en œuvre et aux améliorations des processus métiers et la formation des métiers,

• Contribuer à la satisfaction client au quotidien ainsi qu’au plan d’action d’amélioration continue et d’industrialisation.

Cette liste est non exhaustive.

De formation Bac + 5 (Ecole de commerce, Ecole d’ingénieurs ou Cursus Universitaire), les qualités telles que la capacité d’adaptation, le sens du service, le bon relationnel et la force de proposition, seront vos atouts pour réussir au sein de notre société, et concrétiser vos ambitions.

Cet apprentissage est à objectif de pré-embauche. Notre activité et notre croissance offrira des opportunités d’évolution rapide pour les profils ayant envie de s’investir et de prendre des responsabilités.

Une excellente maîtrise du français (écrit et parlé) est un prérequis.