Dans le cadre de la refonte de son outil d’encaissement en magasin, le groupe 5àSec recherche un chef de projet IT BtoC pour assurer les missions suivantes :
1. Sur le projet de migration de la caisse :
Accompagner le projet de bout en bout depuis la phase d’analyse et de design jusqu’au déploiement dans nos pays sur les magasins affiliés et franchisés, en prenant en compte les particularités liées à chaque pays. (France et Europe en priorité)
Faire le cadrage de l’outil cible, analyser les éléments spécifiques à 5àSec par rapport au logiciel choisi et participer à l’arbitrage sur le périmètre fonctionnel. Rechercher l’harmonisation des process entre les magasins et les pays.
Piloter le projet, les ateliers et le planning.
Accompagner les key users dans les différentes étapes du projet pour : valider les livrables, participer aux ateliers, formaliser les besoins et exécuter les tests dans l’outil cible.
Assurer la conduite du changement et impliquer les bonnes personnes dans les bons ateliers.
Mettre en place la gouvernance des demandes d’évolution de l’outil pour le run
Accompagner les équipes de Run pour favoriser l’appropriation du logiciel (formation, support magasin)
2. Sur le run :
Être l’interlocuteur IT des équipes métiers sur le logiciel de caisse 5àSec (Marketing, Opérations)
Être l’interlocuteur IT du coordinateur des projets impactant les magasins du réseau
Assurer la maintenance et l’amélioration continue des outils du périmètre BtoC Groupe avec les directions des pays en lien avec les utilisateurs.
Piloter l’urbanisation des systèmes en lien avec la stratégie de transformation de l’entreprise.
Rationaliser et harmoniser l’outil de caisse Groupe
Assurer l’optimisation et la digitalisation des process métiers
Accompagner les équipes métiers à formaliser les besoins cibles
Accompagner les équipes métiers à s’approprier les outils existants et à venir
Être le référent et owner 5àSec sur l’outil de caisse
Être le point de contact de l’éditeur du logiciel sur le suivi des demandes d’évolution du Groupe et la roadmap du Produit
Favoriser le déploiement du logiciel de caisse chez les Franchisés 5àSec
Pour ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
Leadership dans la conduite des projets, dans un esprit de bonne transversalité entre les équipes et les métiers de l’entreprise
Autonomie
Excellent relationnel, capacité de communication et capacité de formalisation (expression écrite et orale)
Intérêt pour le retail et les processus en magasin.
Un process rapide et efficace !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.