Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Grand-Est recherche un Responsable d'agence/Expert dommages F/H.
Femme ou homme de terrain, vous êtes l'interlocuteur entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d'assurance.
Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
A la suite d'un sinistre, vous en déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré, tout en veillant à l'application du contrat d'assurance souscrit.
La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier.
Vous accompagnez les Experts débutants et l'équipe du Bureau de Reims, dans la relecture des rapports, le suivi technique et managérial, en vous positionnant en qualité de référent et manager d'équipe. Vous gérez l'agence et les effectifs de celle-ci, (4 experts ainsi que l'équipe Administrative composée de 3 Assistantes). Vous êtes basé à Reims et intervenez également pour le bureau de Troyes dont l'effectif est de 2 Experts et 2 Assistantes.
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. Vous portez ainsi nos valeurs et notre expertise auprès de nos mandants et des sinistrés.
Vous disposez d'une expérience opérationnelle d'Expert auprès des compagnies d'Assurance et / ou êtes issu d'une formation technique en bâtiment (BTS, Ingénieur bâtiment type ESTP, HEI, Poly Tech, Master 2 Génie Civil).
Vous êtes un expert reconnu et vous souhaitez diversifier vos expériences en donnant une orientation différente à votre carrière professionnelle. Idéalement, vous êtes titulaire du TEA ou d'une Certification dans la profession (EEA).
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier.
Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l’innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous.
Politique globale de rémunération attractive constituée d’un package permettant annuellement un large dépassement du salaire fixe attribué :
Le Groupe ADENES et sa filiale ELEX France sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assurance et gestion des risques”.