Vos missions en tant qu’Administrateur Systèmes, Réseaux et Support

• Assurer le support hotline et sur site (Régie, interventions diverses) auprès des utilisateurs

• Diagnostic des problématiques de niveau 2 et 3, et des demandes des utilisateurs finaux

• Correction des erreurs liées au monitoring des infrastructures et serveurs (Sauvegardes, santé des serveurs, etc.).

• Apport de solutions techniques pérennes (messagerie, environnement de travail, connexion serveurs, VPN, etc.)

• Maintien à jour de nos documentions techniques

Compétences Essentielles :

• Excellente maîtrise des environnements Windows, et si possible Apple

• Bonnes connaissances de l’environnement Office 365 (exchange, OneDrive, SharePoint, Teams, etc.)

• Connaissances attendues en Réseau (Administration de routeurs/firewalls, DNS, DHCP, Active Directory & GPO).

• Maîtrise du paramétrage des imprimantes multifonctions, mise en réseau, scan to mail, scan to SMB

• Bonne maîtrise des réseaux privés virtuels (VPN).

• Gestion de sauvegardes, transfert de données

• Organisation de baies de brassage.

• Bac +2 validé (Formation en Informatique/ Réseaux) minimum

• 2/3 ans minimum d’une expérience réussie dans la prestation de services en Informatique

• Le candidat doit être motivé par l’assistance à des utilisateurs à distance et sur site

• Homme ou femme de terrain, actif, dynamique, capable d’anticiper les besoins et les problèmes des clients et des utilisateurs.

• Sens du Reporting – Bon relationnel indispensable

• Grande rigueur dans la mise à jour de la documentation et dans le suivi des Process internes

• Votre temps sera partagé entre des journées en télétravail, à notre siège (78) et des déplacements chez nos clients.

• Véhicule obligatoire (avec remboursement des frais kms)

1. Réception du CV et de la lettre de motivation

2. Analyse du profil puis prise de contact par mail ou appel pour connaître vos disponibilités

3. Entretien n°1 avec le candidat en visio (30 min)

4. Entretien n°2 sur site d’Alez PC à Croissy-sur-Seine avec réalisation d’un test de compétences

5. Si test validé, alors entretien n°3 avec le responsable informatique et la dirigeante d’Alez PC puis visite des locaux.