La Filière IRD de la Direction Indemnisation Service Client, au sein de l’Unité Service Client d’Allianz France recherche : Un(e) Chargé(e) d’indemnisation Dommage Aux Biens - du Marché des Entreprises pour prendre en charge des dossiers complexes et sensibles.

Responsabilités clés :

Le Département Gestion Dédiée est en charge d’instruire les dossiers sinistres IRD du marché des Entreprises, liés à un contrat souscrit par un Courtier ou un Agent Général, jusqu’au seuil des Sinistres Majeurs.

Dans ce cadre vos principales missions seront les suivantes :

• Vous aurez en charge la gestion d’un portefeuille de dossiers sinistres en DAB Entreprises.
• Vous instruisez et gérez les dossiers complexes et sensibles.
• Vous vérifiez les droits à indemnisation sur le plan contractuel technique et juridique en amiable et contentieux.
• Vous vérifiez les faits et circonstances par tous moyens de preuve et justifications.
• Vous appréciez l’évolution probable des préjudices afin d’estimer les réserves techniques.
• Vous définissez et suivez les actions à mener sur le terrain avec l’avocat ou l’inspecteur dans un but d’aboutir à un règlement négocié.
• Vous gérez dans un souci de qualité de service et de rentabilité pour l’entreprise en fonction des enjeux financiers et de la complexité des dossiers.

Profil / Compétences :

• De formation supérieure en Droit Privé ou Droit des Assurances, vous devez être en mesure de justifier d’une expérience confirmée en Gestion des dossiers DAB Entreprises.
• Par ailleurs, votre sens aigu de la négociation, votre aisance tant à l’oral qu’à l’écrit ainsi que votre sens du “Service Client” vous permettront de réussir et de vous épanouir au sein de ce département.
• Un e volonté d’apprendre et d’explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l’organisation en général est attendue
• Enfin, si vous êtes à la recherche d’autonomie tout en sachant travailler en équipe, doté(e) de capacités d’analyse, de synthèse et de décision reconnues, n’hésitez pas, postulez !
• La pratique de l’anglais est un atout supplémentaire pour votre évolution au sein du Groupe Allianz.

Pourquoi choisir Allianz ?

Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l’une des sociétés d’assurance et de gestion d’actifs les plus fiables au monde.

En France, ce sont 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.

Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.

En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs. Allianz, Let’s care for tomorrow !

Être collaborateur Allianz France, c’est aussi :

• 3 jours de télétravail par semaine
• 9 semaines de congés payés et de RTT par an
• Un package salarial attractif comprenant divers avantages sociaux (tickets restaurants, intéressement et participation, couverture sociale…)
• Un forfait mobilités durables pour vos déplacements domicile / travail
• Un processus d’onboarding complet
• Une offre de formation riche et de développement professionnel continu
• Des opportunités de carrière en France et à l’international

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI et basé à La Défense.

#LI-LR1

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