Apprentis d'Auteuil déploie et fait évoluer ses logiciels de gestion des activités de ses établissements.
Dans un contexte de fort développement de son activité d'insertion et de formation professionnelle et dans un contexte de mise en place du nouvel écosystème France Travail, Apprentis d'Auteuil a déployé et fait évoluer son système d'outils SI activités.
Au sein de la Direction des Ressources Educatives et d'Accompagnements Métiers (DREAM, équipe de 40 personnes), rattaché(e) à la coordinatrice du pôle Insertion et formation professionnelle et en étroite collaboration avec la Direction des Systèmes d'Informations et du Numérique, vous serez le ou la Référent(e) Métier en charge des relations avec les établissements et avec les six équipes régionales auxquelles ils sont rattachés.

Vos missions

1/Assurer le maintien des outils avec les processus et les référentiels mis en place
*Veiller à la mise à jour des référentiels métier (activité et établissement) afin de s'assurer d'un langage commun
*Créer et/ou actualiser des tutos métiers
*Maintenir et faire vivre les espaces Intranet dédiés
*Piloter et animer le réseau des interlocuteurs, interlocutrices concerné(e)s pour obtenir et transmettre les informations nécessaires

2/Accompagner les équipes régionales
*Veiller à ce que des animations locales soient mises en place et maintenues dans le temps et y contribuer si nécessaire en tant que référent(e) métier.
*Sensibiliser et accompagner les personnes en région concernées par les saisies de données et leur exploitation (utilisateurs).
*Capter les demandes d'amélioration et les difficultés rencontrées afin de pouvoir en échanger avec l'éditeur et le référent(e) SI.
*Garantir l'actualisation des catalogues de formations proposées en lien avec les besoins des utilisateurs/utilisatrices.
*Être le garant du contenu des modules de formation et l'interlocuteur privilégié de la Direction Développement des compétences à la DRH.

3/Piloter les évolutions
*Identifier les évolutions qui peuvent être règlementaires et/ou fonctionnelles en lien avec le pôle d'activité concerné et le cas échéant accompagner la conception de nouveaux outils SI en lien avec la DSIN
*Prioriser les demandes, en étant porte-parole des utilisateurs/utilisatrices
Identifier les parties prenantes impactées pour collaborer en intelligence collective

Des déplacements ponctuels et réguliers sont à prévoir pour assurer une présence sur les sites (régionaux ou locaux) et animer, former et déployer de nouvelles fonctionnalités.

Votre profil

De formation BAC+5 école d'ingénieur, de commerce, d'informatique ou cycle universitaire, Vous avez expérimenté la gestion de projet avec un focus tout particulier sur la phase de maintien et d'appropriation d'outils informatiques (par les professionnels utilisateurs et ceux en charge de l'exploitation des données).
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement acquise dans le secteur social ou de l'ESS.
Vous maitrisez les outils Microsoft Office
Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse et vous êtes pragmatique.
Vous êtes curieux(se) des pratiques et des contextes d'accompagnement socio-éducatif.
Vous avez à cœur d'identifier les attentes et besoins de vos interlocuteurs tout en faisant preuve de clarté, d'écoute, de diplomatie et de pédagogie en intégrant le cadre des possibilités des outils à maintenir et à développer.
Vous avez de fortes capacités relationnelles, et êtes force de conviction avec un sens du service fort
Vous savez faire preuve d'autonomie et de rigueur dans l'organisation de votre travail et l'exécution des missions qui vous sont confiées.
Curieux, rigoureux, vous avez de l'appétence pour les environnements SI et process.
Vous êtes curieux(se) des pratiques et des contextes d'accompagnement socio-éducatif.

Ce poste est vraiment fait pour vous si

Vous vous sentez en phase avec nos valeurs de confiance, espérance, bienveillance.

Vous vous reconnaissez dans ce que nous vous proposons, alors il est temps de postuler. Nous avons hâte de vous rencontrer !

Notre processus de recrutement

1er entretien avec le manager / directeur du service

2ème entretien avec le responsable RH