Développer et implémenter des procédures opérationnelles standard pour garantir la qualité des produits ou services.
Mettre en place et suivre les indicateurs de performance qualité (KPIs).
Identifier et analyser les non-conformités, mettre en œuvre des actions correctives et préventives.
Assurer la conformité des produits aux normes et spécifications clients.
Identifier, documenter et résoudre les non-conformités.
Participer aux audits internes et externes.
Développer, implémenter et maintenir le système de management de la qualité (SMQ).
Assurer la mise en conformité aux normes ISO.
Animer les revues de direction et les comités qualité.
Former et sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques qualité
Gérer la documentation qualité et veiller à son application
Audit, Sélection et évaluation des fournisseurs
Gestion de la performance, suivi des indicateurs et amélioration de la qualité continue
Assurer la conformité aux normes de qualité, traiter et corriger les non-conformités
Assurer un dialogue constructif avec les fournisseurs
Former le personnel aux normes et aux procédures qualité.
Sensibiliser l’équipe à l’importance de la qualité et de la conformité
S’assurer de la compréhension et de l’adhésion aux normes de qualité par l’ensemble du personnel
Bac+5 en qualité, génie industriel, ingénierie ou équivalent.
Minimum 5 ans d’expérience en tant que responsable qualité ou poste similaire, de préférence dans un environnement industriel.
Compétences Techniques :
Maîtrise des normes de qualité (ISO 9001, ISO 14001, etc.).
Compétences en méthodes et outils qualité
Connaissances des procédés de production et de fabrication industrielle.
Expérience en gestion de projets qualité.
Capacité à conduire des audits qualité.
Relationnelles :
Excellentes compétences en communication et en animation d’équipes.
Aptitude à travailler en transversal et à fédérer les équipes autour des objectifs qualité.
Sens de l’analyse et de la résolution de problèmes.
Esprit de synthèse et rigueur.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assurance qualité et essais”.