Vous avez à cœur d'améliorer l'expérience client et vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ? Rejoignez l’équipe des Services Digitaux Application mobile & Espace Client au sein de la Digital Factory.

En tant que Business Owner Services Digitaux, vos principales missions sont :

• Identifier les besoins clients clés sur le digital et les mettre en adéquation avec les fonctionnalités existantes de l’écosystème digital AXA
• Identifier et comprendre les enjeux clients des Directions de Marchés AXA afin d’en retranscrire un usage fonctionnel sur un environnement digital
• Piloter de manière agile les équipes créatives et IT au quotidien fin d’assurer la mise en œuvre projet 
• Anticiper et lever les alertes projet afin d’identifier des solutions 
• Animer des instances d’échanges entre les différentes expertises et parties prenantes projet
• Rédiger les expressions de besoin fonctionnelles
• Planifier de manière fine les différents jalons projet.

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum en gestion de projet.Pour ce poste, vous devez posséder les compétences suivantes :

• Une connaissance parfaite des projets web et application mobile ;
• Une bonne résistance à un rythme de delivery soutenu ;
• Une capacité d'organisation et d'autonomie avec un fort esprit collaboratif.

En matière de savoir-être, nous recherchons une personne qui :

• Fait preuve de proactivité et d'initiative ;
• A un excellent sens de la communication et du travail d'équipe ;
• Est adaptable et sait gérer les imprévus avec sérénité.

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