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Serveur - H/F

Résumé du poste
CDI
Château-Thierry
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Sans diplôme
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion de portefeuilles
Gestion des aliments et des boissons
Compétences en communication
Adaptabilité
Propreté et assainissement
+1

Best Western® Hotels & Resorts France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous recherchons une serveuse enthousiaste et motivée pour rejoindre notre équipe dans un restaurant dynamique. La candidate idéale aura une excellente attitude et un service clientèle irréprochable.

  • Accueillir les clients dès leur arrivée au restaurant et les accompagner à leur table.
  • Présenter le menu et fournir des informations détaillées lorsque les clients en font la demande (ex. : sur les portions, les ingrédients ou les éventuelles allergies alimentaires).
  • Prendre les commandes de boissons et de repas, en s'assurant de noter toutes les préférences des clients.
  • Servir les plats et les boissons dans les délais requis et avec précision.
  • S'assurer que les tables sont propres et bien rangées.
  • Gérer les transactions de paiement.
  • Répondre aux questions des clients et gérer les plaintes avec professionnalisme et courtoisie.
  • Collaborer avec l'équipe de cuisine et les autres serveurs pour assurer une expérience client harmonieuse.
  • Respecter les normes de santé et de sécurité alimentaire.

 


Profil recherché

  • Expérience antérieure en tant que serveuse ou dans un poste similaire est un atout.
  • Excellentes compétences en communication et en service clientèle.
  • Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
  • Disponibilité à travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés.
  • Apparence soignée et professionnelle.
  • Maîtrise du français, et anglais de base, la connaissance d'autres langues est un plus.

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