Account Manager - Santé

CDI
Paris
Salaire : 36K à 41K €
Télétravail fréquent
Expérience : > 4 ans
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BRIGAD
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Notre mission

"Valoriser le travail et le rendre accessible à tous"

Brigad est une entreprise à mission créée en 2016 et qui a pour raison d’être de valoriser le travail et le rendre accessible à tous.

Brigad est une application spécialisée des secteurs de la restauration et de la santé. Via leur application, 23 000 professionnels accèdent à des opportunités, contacts et ressources clés pour s'accomplir professionnellement. Les établissements se constituent facilement un réseau de professionnels de confiance et trouvent rapidement une réponse à leurs besoins de personnel.

Where Passions Thrive

Nos valeurs

Nos valeurs nous guident chaque jour, pour faire face à ce défi avec cohérence et construire une culture forte :

Brave : Savoir se montrer audacieux et courageux dans nos actions et nos prises de décisions

Impact : S'impliquer dans des projets qui apportent une réelle différence sur la société et nos salariés

Care : Prêter attention à toutes les personnes qui nous entourent

Enjoy : Aimer ce que l'on fait dans la bienveillance et la bonne humeur

Afin de renforcer nos partenariats dans le secteur de la Santé chez Brigad, nous recrutons un Account Manager au sein de nos équipes pour animer un portefeuille de clients stratégiques.

Missions :

  • Gérer et animer en autonomie un portefeuille de comptes stratégiques dans le secteur de la Santé
  • Cibler les interlocuteurs clés et créer une relation de confiance avec les décisionnaires des établissements
  • Identifier les nouvelles opportunités de développement commercial (avec l’ouverture de nouveaux services et corps de métier, etc.) dans l’objectif d’augmenter le chiffe d’affaires (Up Sell / Cross Sell) et de fidéliser la relation clients sur le long terme
  • Assurer la satisfaction des établissements en assurant un suivi régulier de l’activité via des reportings / indicateurs de performance
  • Accompagner et conseiller les établissements dans l’utilisation de l’application en prenant en compte leurs feedbacks
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Customer et Produit dans l’objectif d’améliorer et optimiser l’utilisation de la plateforme
  • Veille concurrentielle
  • Le profil que nous recherchons :

  • Une première expérience est requise
  • Une expérience dans le secteur de la santé est un plus
  • Bonnes connaissances des techniques de vente et négociation
  • Expérience dans l’utilisation de notre CRM : Hubspot
  • Excellente capacité de communication : écoute active, adaptabilité à différents interlocuteurs
  • Esprit analytique et orienté données : utilisation de nos logiciels (Hubspot et Superset)
  • Esprit entrepreneurial : agilité, capacité d’adaptation, rapidité et innovation
  • Un Anglais courant est requis
  • L'Expérience Que Nous Offrons

    Nous vivons selon nos valeurs afin de créer la meilleure expérience professionnelle possible pour nos salariés.

    Brave : Nous croyons avec conviction qu'à travail égal et niveau équivalent, nos salariés doivent être rémunérés de la même manière. Nous avons développé notre grille interne de salaires pour garantir cela entre tous nos collaborateurs. Aussi, nous souhaitons que le succès de Brigad soit aussi votre succès, et nous avons à coeur de vous impliquer davantage en vous accordant des BSPCE à tous nos employés.

    Impact : Nous sommes une entreprise à mission, par conséquent nous nous engageons à générer un impact réel sur la société ainsi que sur nos salariés. Nous sommes fiers d'être une entreprise responsable, engagée dans plusieurs projets liés au développement durable et à la diversité (Tech Your Place, etc.).

    Pour nos salariés, nous avons choisi de maintenir leurs salaires pendant les congés maternité/paternité, tout collaborateur pouvant profiter de cet avantage, quel que soit son ancienneté chez Brigad. Nous offrons également 4 jours supplémentaires de congés le mois suivant le retour de congés maternité/paternité, afin de permettre aux membres du personnel de reprendre leur activité dans les meilleures conditions possibles.

    Care : Nous nous considérons comme une entreprise « Office First », mais avec un environnement de travail flexible, où il n'est pas nécessaire de faire un choix entre vie pro et vie perso. Nous proposons jusqu'à 7 jours de télétravail par mois et pour nos employés ayant des parents/grands-parents résidant dans un autre pays, nous leur offrons une semaine complète de télétravail chaque année pour pouvoir passer plus de temps avec eux.

    Enjoy : Nous aimons travailler ensemble non seulement lors d'événements mensuels d'entreprise ou de séminaires, mais aussi en apprenant ensemble. Nous avons élaboré des « career ladders » pour nos équipes, offrant de véritables opportunités de développer de nouvelles compétences, expertises dans l'objectif de grandir dans un nouveau rôle via notre programme de mobilité interne. Nous proposons également des cours d'anglais, de français, et d'autres formations spécifiques aux équipes internes via notre plateforme 360 Learning.

    Chez Brigad, nous veillons à assurer des chances égales pour tous les candidats. Chaque candidature reçue est examinée indépendamment de ses origines ethniques et raciales, ses opinions, convictions, genre, orientation sexuelle, état de santé ou handicap.

    Nous nous engageons à construire un espace de travail inclusif, authentique et équitable. Des perspectives uniques et diversifiées sont bienvenues, et une croissance continue est encouragée. Nous pensons que les gens valent davantage que leurs CV, alors si votre parcours antérieur diffère des critères mentionnés, n'hésitez pas à postuler tout de même. Nous valorisons et célébrons les chemins de vie non traditionnels et vous invitons à poser votre candidature si vous vous reconnaissez dans une description de poste ou dans nos valeurs.

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    Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

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