Chez Bump, on révolutionne la mobilité électrique en déployant des solutions de recharge ultra-performantes. On est la startup qui rend la recharge électrique aussi simple qu’un plein d’essence, mais en bien plus durable !

Contexte

Dans le cadre de notre croissance rapide, Bump renforce son équipe finance en recrutant un(e) Responsable de l’Administration des Ventes (ADV). Ce rôle est crucial pour garantir une gestion fluide des données contractuelles et de facturation, et pour assurer une communication efficace entre les équipes commerciales et financières. Ton rôle chez Bump sera clé pour maintenir une qualité irréprochable des informations, soutenir nos processus financiers, et contribuer à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, ainsi qu’à la réduction du DSO. Tu reporteras directement à notre CFO, Aurélie.

Ton rôle 🎯

Tu seras responsable de la gestion administrative des ventes, en garantissant que toutes les données sont complètes et précises dans nos systèmes (Salesforce, Zuora), et que les informations circulent efficacement entre les équipes commerciales, opérationnelles et financières.

• Gestion des données clients et contrats :

  • Assurer l’exhaustivité des données pour chaque compte dans les outils (Salesforce, Zuora).

  • Vérifier et maintenir la qualité des données clients en prenant en compte les évolutions de leurs besoins.

  • Effectuer des audits réguliers pour corriger les incohérences.

• Interface avec les services financiers :

  • Après la signature d’un contrat, prendre contact avec le service fournisseur du client pour paramétrer le compte et répondre à leurs attentes en matière de facturation.

  • Être le point de contact pour les sujets de recouvrement avec l’équipe de comptabilité clients chez Bump.

• Reporting et analyse :

  • Préparer des rapports réguliers sur la qualité des données et l’état des contrats.

  • Analyser les tendances et identifier des axes d’amélioration pour les processus.

  • Contribuer à l’élaboration de KPIs pertinents pour l’ADV.

• Amélioration continue :

  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les processus ADV.

  • Participer à la formation des équipes commerciales sur l’utilisation des outils et le respect des procédures.

  • Collaborer avec les équipes commerciales pour suivre l’évolution des demandes clients.

🫵

• Tu es titulaire d’un Bac+3/4 en gestion, finance ou administration des entreprises.

• Tu as au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement de services.

• Tu maîtrises les outils informatiques, notamment Excel, Salesforce et Zuora (idéalement).

• Tu as un excellent sens de l’organisation, de la rigueur et la capacité à suivre les dossiers dans la durée.

• Tu sais travailler en équipe et communiquer avec différents services.

• Tu es engagé(e) envers la qualité des données et la précision.

• Tu es autonome, proactif(ve) et capable de résoudre des problèmes en proposant des solutions.

• Screening avec notre Talent Acquisition Specialist, Marie (30min)

• Technical Interview avec notre CFO, Aurélie (1h)

• Behavioural Interview avec notre CTO, Yann (1h)

• Founder Interview avec notre COO, François (30 min)