Chef(fe) de projet CRM - Stage

Résumé du poste
Stage
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Contenu généré
Design visuel
Création de contenu
Gestion de projets
Compétences en communication
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CABAIA
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

CABAIA recrute un(e) Chef(fe) de Projet CRM en stage !

CABAIA, c’est l’histoire d’une marque française de sacs à dos et bagages, pensés pour rendre les mobilités plus belles, chaque jour et pour toujours. Convaincu que la singularité de chacun mérite de s’exprimer librement, CABAIA propose des collections respectueuses de toutes les envies, et de tous les quotidiens.

La mission de la marque ? Transformer chaque déplacement en voyage, pour multiplier les expériences et vivre notre vie comme on l’entend. Tout simplement.

Alors, envie de nous rejoindre ? ✌️

Les principaux avantages chez CABAIA :

  • Culture stimulante, décalée et colorée et basée sur des valeurs fortes ;

  • Équilibre vie professionnelle et personnelle avec du télétravail partiel ;

  • De nombreux moments de convivialités et afterwork avec l’équipe ;

  • Et bien plus !


Tes missions seront :

Si tu es du genre à sortir phrases cultes et punchlines sur commande, que tu t’y connais en blagues (attention on en a un paquet en réserve), que tu écris plus vite que ton ombre et que tu sais jongler avec des pompoms (bon ça d’accord c’est facultatif), alors ce poste est fait pour toi. Au sein du pôle CRM, tu seras en charge d’accompagner nos Chefs de Projet CRM sur la gestion des campagnes commerciales de nos 3 pays (France, Allemagne et Europe) 🌍

Gestion de campagnes :

  • Participation aux briefs créas ;

  • Rédaction des contenus ;

  • Choix et création des visuels ;

  • Intégration et paramétrage des campagnes ;

  • Déclinaison et traduction des emails en anglais et allemand.

Optimisation des cycles automatisés (flows relationnels)

  • Optimisation des contenus des flows existants (parcours, textes et visuels) ;

  • Proposition d’AB tests et analyses des résultats ;

  • Participation à tous les futurs projets : lancement de nouveaux canaux, intégration d’un programme de fidélité, etc.

Découverte du monde fascinant des analyses (hebdomadaires et mensuelles)

Faire de la veille pour repérer les nouveautés du marché, les meilleures pratiques emails

Le gros plus : grâce aux emails que tu vas rédiger, des milliers de personnes vont sourire tous les matins. Véridique.


Profil recherché

Compétences 🦾 :

  • Créativité et sens artistique : le CRM c’est le bon message au bon moment et à la bonne personne, certes. Mais c’est aussi le bon message amené de la bonne façon à la touche Cabaïa !

  • Conviction : on n’a pas peur de se triturer les méninges, de sortir des sentiers battus et de défendre des idées différentes. Chez Cabaïa on est audacieux, décalés et uniques.

  • Rigueur : le CRM c’est toujours mille projets en même temps, petits ou gros, visibles ou non, des tests à gogo. Il ne faut pas avoir peur des plannings, des post-it de rappels et savoir documenter (et expliquer) ce qu’on fait.

  • Esprit d’équipe : le client est au centre de tout, et le CRM aussi. Tu vas travailler avec tout le monde, de la communication à la logistique, en passant par le e-commerce et les achats. On n’avance jamais tout seul, et dans CRM il y a relation.

  • Orthographe et grammaire irréprochable : tu as une vision laser à la place des yeux pour repérer l’espace en trop, la faute de grammaire, le s qui manque… bref, rien ne t’échappe.


Profil recherché 🥸 :

  • Tu possèdes idéalement une première expérience sur un poste similaire ;

  • Tu parles très bien anglais (ou couramment) : on travaille à l’international et une partie de notre base de données parle anglais ;

  • Tu es passionné(e) par la rédaction ;

  • Tu es créatif(ve) et force de proposition dans ton travail.


Déroulement des entretiens

Process de recrutement 🔎 :

  • Entretien #1 avec Mathilde - Talent Acquisition Manager (30 min) ;

  • Cas pratique

  • Entretien #2 avec Marie - Responsable CRM (1h).

Chez CABAIA, nous croyons en la force de la diversité, de l’égalité et de l’inclusion. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque voix est valorisée, chaque différence est célébrée et où chaque individu est respecté. Nous accordons la même considération à toutes les candidatures. D’ailleurs, sachez que cette annonce est ouverte aux travailleurs handicapés, des aménagements de postes sont possibles, alors n’hésitez pas à nous en parler lors du processus de recrutement.

Envie d’en savoir plus ?

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