Carrefour recherche pour sa Direction Carrefour Links basée à Massy un(e) :
Responsable commercial Carrefour Links France F/H
🎯 Vos missions
Développer et gérer un portefeuille de prospects et de clients stratégiques en accord avec la stratégie définie par les équipes de marchandises.
Vous serez un acteur clé dans la commercialisation des solutions data Carrefour Links, en identifiant des opportunités commerciales et en bâtissant des relations solides avec nos partenaires et clients.
Responsabilités :
Prospection ciblée : Identifier et cibler des prospects alignés avec la stratégie commerciale de Carrefour, en exploitant votre réseau et les outils à disposition.
Analyse des besoins clients : Comprendre en profondeur les besoins spécifiques des clients en matière de données et de projets collaboratifs, afin de proposer des solutions sur mesure.
Présentation de l'offre : Communiquer efficacement l'offre et les produits Carrefour Links, en mettant en avant leur valeur ajoutée pour répondre aux besoins des clients.
Propositions commerciales : Élaborer des offres commerciales attractives et compétitives, en intégrant les objectifs des clients et les priorités stratégiques de Carrefour Links.
Gestion du pipeline : Suivre et gérer rigoureusement le pipeline des ventes et des projets collaboratifs, en veillant à leur avancement jusqu'à la signature.
Suivi post-vente : Assurer un suivi continu de la satisfaction client après la vente et la mise en œuvre des projets, en garantissant une expérience client optimale.
Gestion CRM : Maintenir à jour toutes les activités commerciales dans le CRM, en fournissant des rapports précis sur l'avancement des prospects et des projets.
Veille concurrentielle : Surveiller les tendances du marché et analyser les activités des concurrents pour ajuster et affiner nos stratégies de vente.
Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, notamment les équipes marchandises et de formats, pour intégrer les retours clients et optimiser nos produits et services.
Négociation et gestion des partenariats : Piloter le processus complet d'engagement des partenaires fournisseurs, de la négociation initiale à la conclusion des accords.
Relations inter-équipes : Établir et entretenir des relations solides avec les équipes internes de Carrefour impliquées dans les projets, pour garantir une exécution fluide et réussie.
Satisfaction client : Contribuer activement à maintenir une satisfaction client élevée, en étant à l'écoute et réactif aux besoins des clients.
Visibilité de la marque : Participer à des salons et événements pertinents afin de renforcer la visibilité de notre offre et d'établir des contacts stratégiques.
Formation BAC+5 (Cursus universitaire, École de commerce , Ecole d'ingénieur, …)
Excellentes compétences en négociation et en closing d'accords.
Capacité à présenter de manière convaincante les produits et les propositions commerciales.
Capacité à travailler efficacement en équipe et en collaboration avec les différentes parties prenantes internes.
Forte aptitude à établir et entretenir des relations professionnelles solides avec les clients et les partenaires.
Indépendant et autonome
Compétences analytiques pour comprendre les besoins des clients et opérationnels.
Forte motivation à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :
Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d'un grand groupe international
Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d'entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d'entreprise.
Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%
Lieu : Massy
Statut : Cadre
Intéressement et participation
2 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté
Mutuelle / prévoyance
Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%
12% de remise sur achats avec la carte Pass
un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour
Entité juridique de rattachement : Management
Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et restauration)
Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib
Envie de rejoindre l'aventure ?
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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