Responsable Téléphonie F/H

CDI
Massy
Salaire : Non spécifié
Début : 31 octobre 2024
Télétravail non renseigné
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Postuler

Carrefour
Carrefour

Cette offre vous tente ?

Postuler
Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le saviez-vous ?

Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ?

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Bienvenue chez nous ! La Direction Infra réseau Carrefour recrute un(e) :

Responsable Téléphonie F/H

Contexte :

Responsable de la conception, de l'installation et de la maintenance des infrastructures de télécommunications de l'entreprise (réseaux voix, données, mobilité, etc.). Le poste consiste à garantir la performance, la sécurité et à la disponibilité des service de téléphonie et de télécommunication, au service des équipes métiers.

Les missions :

Conception des infrastructures télécoms

  • Réaliser des études techniques pour définir les besoins en infrastructures téléphoniques locales et mobiles

  • Répondre techniquement à l'obsolescence des infrastructures actuelles (Alcatel) et définir la stratégie de migration cible (voip/toip, mobilité, etc.)

Mise en œuvre des infrastructures télécoms

  • Superviser l'installation des équipements téléphoniques (pabx, serveurs centralisés en DC ou cloudifiés, APn etc.)

  • Réaliser des audits de conformité et de sécurité réguliers et mettre en place des plans d'action pour corriger les failles identifiées

  • Migrer les infrastructures obsolètes et déployer les infrastructures téléphoniques répondant aux exigences de l'entreprise

Maintenance des infrastructures téléphoniques

  • Assurer la maintenance préventive et curative des réseaux téléphoniques

  • Apporter une expertise technique (N3)

  • Superviser et monitorer le service téléphonique

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une équipe conviviale à taille humaine au sein d'un grand groupe international

  • Pour le site de Massy : Un campus attractif avec plusieurs restaurants d'entreprises, salle de sport avec cours, offres Comité d'entreprise.

  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%

Informations complémentaires :

Date de début : ASAP

Lieu : Massy (91) - RER B/RER C Massy-Palaiseau

Avantages: 75 % du titre de transport pris en charge par Carrefour

Autres avantages propres au campus / site : parking, restauration, salle de sport, conciergerie …

Envie de rejoindre l'aventure ?

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.


Profil recherché

👥 Profil :

Formation / Expérience professionnelle :

  • Vous avez 10 ans d'expérience avec les IPBX/PABX Alcatel et les communications unifiées

Compétences techniques / métiers :

    • Bonne connaissance des technologies de réseau (modèle OSI, TCP/IP, LAN, WAN, DNS, DHCP, QOS)

    • Expérience des normes de télécommunications DECT / SIP / ISDN / Analogique

    • Connaissance experte des protocoles VoIP

Savoirs faire :

    • Expérience confirmée dans l'analyse et la résolution de problèmes.

Savoirs être :

    • Bon relationnel et bonne communication (écrite et orale)

    • Bon esprit d'analyse et de synthèse

    • Esprit d'équipe et sens de la relation client

    • Autonome, méthodique et organisé

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Télémarketing et télévente”.

Postuler