Intégré aux équipes d'Octopia Fulfillment, votre rôle sera d’identifier et de contacter nos clients cibles sur le marché européen et de mener à bien la signature de nouveaux clients pour atteindre vos objectifs. Vous gagnerez rapidement en autonomie sur des missions axées sur :
- La prospection :

• Utiliser les outils et les canaux communication (Mailing, Réseaux sociaux, téléphone…) mis à disposition pour créer votre propre vivier de leads
• Devenir un expert du e-commerce et de la logistique pour cerner le besoin client et adapter votre discours commercial
• Signer chaque mois un nombre de client définit par vos objectifs individuels

- L’accompagnement & la relation client :

• Comprendre les besoins annexes du client pour faire de l’upsell
• Accompagner les clients dans l’utilisation du service Octopia
• Construire des relations de confiance et se positionner comme u conseiller business & opérationnel

- Le reporting de votre activité et l’amélioration continue :

• Assurer un suivi fin de votre activité avec Salesforce
• Identifier et mesurer les freins à l’intégration sur notre service et proposer des solutions innovantes

L'analyse du marché et de la concurrence :

• Etre proactif sur les tendances du marché et les offres concurrentes (princing, service…)

Description du profil :

• Vous justifiez d’une première expérience sur une fonction commerciale à dimension internationale (stages compris).
• L’une de vos principales qualités est l’adaptation: elle vous permettra de monter en compétences rapidement et d’appréhender n’importe quel situation client
• Challengeur né, pour vous les objectifs ne signifient qu’une chose : les dépasser !
• Vous êtes reconnu pour vos qualités entrepreneuriales et pour être quelqu’un d’énergique qui vous permettront de mener à bien l’acquisition de ce nouveau marché.
• Vous êtes parfaitement bilingue en anglais, la maîtrise d’une autre langue serait un plus
• Vous avez de bonnes connaissances dans les outils informatiques courants (Pack office : Outlook, Excel, Word).

Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique :

🏡 : Un accord télétravail pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine,

🌉 : Des locaux modernes et situés au bord de la Garonne en plein cœur des Bassins à Flots, hub de la tech Bordelaise,

🎤 : Des animations, conférences, et temps d’échanges dédiés avec la Direction,

🎓 : Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies,

🏆 : De nombreux labels obtenus (Great Place To Work, Happy Trainees, AFNOR “Diversité” et “Egalité F/H”),

🛒 : Des avantages exclusifs Cdiscount,

🎢 : Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),

🌍 : L’opportunité d’être acteur d’initiatives RSE et liées à la Diversité : (HandiTeam, GreenTeam),

👶🏽 : Des places en crèches et un dispositif de garde d’enfant en urgence,

💰 : Des plans d’épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires),

Et les indispensables :

🍔 cartes restaurants, 🌅 chèques vacances, 🩹mutuelle adaptée à tous, 🚎 remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.