🏠 CetteFamille est une entreprise sociale et solidaire (ESS), créée en 2016 pour promouvoir et développer les alternatives à l’EHPAD en France. Face aux enjeux du vieillissement de la population et de la pression croissante qui s’exerce sur les institutions et les structures classiques, CetteFamille propose une nouvelle voie : l’accueil familial, en coopération étroite avec les départements et les acteurs en place.

📞 A l’aide de son centre de gestion en Normandie et fort de son réseau de 5000 accueillants, CetteFamille déploie et opère aujourd’hui des solutions d’habitats partagés partout en France.

🎯 Un seul objectif : Proposer à chacun une solution d’hébergement familial et convivial à 20km de chez lui.

Au sein de la Direction des offres et des services vous intervenez avec différentes missions.

Les missions

1. Veille stratégique sur l’environnement CetteFamille

   • Mettre en place des outils de suivis de l’actualité

   • Réaliser des remontées d’infos régulières

   • Participer à des évènements (ex : conférences)

   • Être force de propositions sur les offres de services à déployer

2. Accompagnement des clients grand comptes

   • Devenir le/la référent(e) des partenaires existants

   • Valoriser les prestations réalisées auprès de nos partenaires (reporting)

   • Être apporteur de solutions et d’innovation

   • Être la voix de CetteFamille pour les partenaires

3. Suivi et développement des offres de services

   • Assurer le bon fonctionnement des outils

   • Assurer leurs mises à jour

4. Animation interne

   • Être la voix du client auprès de nos équipes en interne

   • S’assurer de la bonne réalisation des prestations

   • Animer le réseau des conseillers

• Vous êtes indépendant(e) avec une fibre entrepreneuriale.

• Vous êtes orienté(e) solutions

• Vous savez écouter les besoins des partenaires, pour mieux y répondre, vous ne vous fermez pas de portes et êtes innovant(e)

• Vous êtes réactif(ve) et avez une grande capacité à prendre des décisions

• Vous souhaitez rejoindre un projet à impact social fort

🧓 CetteFamille est une structure en forte croissance. Tous les profils sont bienvenus, quelques soit les parcours, nous recherchons des collaborat.eurs.rices engagé(e)s, force de propositions et qui souhaitent faire croître nos valeurs.

• Un entretien avec notre équipe RH

• Un entretien avec Valéry, Directeur Offres et Services