Au sein du département marketing, et plus précisément du pôle Produit & e-merchandising, ton rôle en tant que chef de projet e-merchandising est de développer et mettre en place la stratégie de mise en avant de l’offre sur nos canaux de vente afin de maximiser la conversion. En sommes, tu chouchoutes notre catalogue produit et coordonnes l’activité e-commerce avec les équipes produit, créatives, acquisition (seo) et product digital, afin de le rendre le plus performant et inspirationnel pour nos clients.

Tu reporteras directement au Head of Product Marketing, dont l’équipe est composée d’un.e Chef de Produit, d’un.e Designer Produit, et d’un.e alternant.e qui t’accompagnera sur ton scope.

MISSIONS

1- Gestion du catalogue & e-merchandising :

Tu coordonnes l’activité e-merchandising avec les équipes marketing et product digital, afin de proposer une mise en avant de l’offre optimale sur notre site et notre app. En t’appuyant sur nos outils analytiques site centric et dans une démarche orientée performance :

• Tu analyses les performances e-merchandising du site et de l’app via nos outils de pilotage (Looker, Amplitude, Google Analytics) afin de définir la stratégie à mettre en place ;

• Tu chouchoutes quotidiennement la mise en avant du catalogue produit, et travailles avec l’équipe produit et créative sur la rédaction, les assets et la gestion des actualités produits ;

• Tu questionnes l’arborescence du catalogue et les parcours clients pour maximiser la le traffic et la conversion ;

• Tu coordonnes et mets en place via Kameleoon - avec les Product Managers - la roadmap d’A/B testing ;

• Tu es responsable de la création et de la mise en ligne des nouvelles pages catégories, produit, landing pages via notre back office, en lien avec les équipes produit marketing et growth marketing (CRM & Acquisition) ;

• Tu accompagnes la.e Head of Product Marketing dans la réflexion de la stratégie prix de l’offre et es garant.e de sa mise en place ;

• Tu réalises des reportings réguliers sur les performances et proposes de façon proactive des actions d’optimisation.

2- Gestion de projets

Tu travailles en étroite collaboration avec les Product Managers sur les évolutions e-merchandising afin d’améliorer la conversion de l’app et du site internet, via des projets de :

• Développement et/ou refonte UX-UI du parcours client et des différentes pages ;

• Développement de nouvelles fonctionnalités e-merchandising ;

• Veille pour nourrir les équipes sur les best practices e-commerce et la roadmap de développement.

3- Animation commerciale

Tu es en charge du pilotage de l’animation commerciale sur notre site et app, en lien direct avec le plan marketing de communication :

• Tu construis, planifies et mets en place le plan de communication merchandising, en lien direct avec l’ensemble de l’équipe marketing : marronniers commerciaux, promotions, lancements de collections, temps forts de marque, partenariats, … ;

• Tu rédiges les messages commerciaux pour animer le site et l’app ;

• Tu proposes un planning adapté par pays (France, Espagne et Italie) afin de proposer une animation marketing efficace, en lien avec les équipes internationales ;

• Tu analyses les performances des mises en avant pour gagner en connaissances client et maximiser la pertinence des mises en avant futures.

De formation Bac +5 en école de commerce, tu justifies d’une première expérience dans un poste similaire d’un e-commerçant B2C et/ou dans une start-up.  Tu as une forte sensibilité pour les secteurs du lifestyle et du digital. Tu es à l’aise avec les mots pour relayer les messages marketing.

Tu manies les chiffres comme personne, et es orienté.e business pour constamment améliorer les performances. Méticuleux.se et autonome, tu sais aussi faire preuve de rigueur.

Tu as un bon relationnel et aimes coordonner et embarquer les équipes dans tes projets.

• HR Call avec Manon

• Case study at Home

• ITW with Louise (Head of Marketing Produit)

• Entretien fit (CMO & team)