La Clinique des Champs-Élysées, flagship historique du groupe et référence incontestée en esthétique et bien-être, recherche son prochain Manager pour piloter cette adresse emblématique située dans le prestigieux 8ème arrondissement de Paris. Un défi d’envergure dans un cadre exceptionnel, où l’innovation, l’expertise médicale et l’expérience client atteignent leur plus haut niveau.

Prêt(e) à marquer votre empreinte au sein de la plus grande clinique du groupe ? 🚀

Vos objectifs :

Développer l’activité du centre et les revenus, suivre les campagnes de relances, les évènements spéciaux, le parcours patient, et accompagner les conseillers et praticiens dans le suivi de leurs indicateurs, la connaissance des prestations, leur formation, etc.

1/ Management

- Contribuer à réaliser les objectifs chiffrés hebdomadaires et mensuels en prenant en compte les facteurs actuels en organisant le travail de l’équipe

- Organiser au mieux le travail de l’équipe pour assurer l’atteinte des objectifs   

- Organisation, animation de réunions hebdomadaires, brief d’équipes sur les objectifs afin de garantir la bonne compréhension des enjeux commerciaux, la motivation collective et l’engagement des collaborateurs 

- Gestion des performances des équipes et développement des talents (formations, coaching, montée en compétences, feedbacks réguliers, accompagnements individuels, suivi, techniques de ventes…) 
- Promouvoir la culture et les valeurs de la Clinique des Champs Elysées auprès des équipes
- Recrutement
- Gestion des plannings, congés, …
- Gestion RH en coordination avec le siège
- Assurer une bonne collaboration avec les médecins esthétiques

2/ Maximiser l’expérience patient

- Conseil et accompagnement des patients
- Garant de la qualité de l’accueil et du flux patient
- Assurer que les process soient bien appliqués
- Garant de l’image de marque de la Clinique des Champs Elysées

3/ Gestion et supervision de la bonne tenue générale de la Clinique

- Gestion des stocks et optimisation (vérifications des stocks régulière sur tout type de matériel, vérifications des périmés)
- Passer les commandes en fonction des besoins auprès des différents laboratoires en utilisant les outils et logiciels mis à disposition
- Dimension stratégique sur les produits les plus vendus et les établir des projections sur les mois à venir selon les facteurs actuels
- Assurer le reporting à la Direction

Temps plein, CDI, travail le samedi

Salaire : 4 200,00€ BRUT/ mois + Primes

Statut : Cadre

Dynamisme, polyvalence et autonomie

Esprit d’équipe, Capacité d’écoute

Rigueur et discrétion

Réactivité, gestion du stress

Capacité à analyser les datas et les transmettre

Expérience d’au moins 2 ou 3 ans dans le management requis

La connaissance du retail et du luxe est un plus !

1.       Entretien visio avec Léa, Talent Acquisition Specialist (30 mn)

2.       Entretien visio avec Florie, DRH (45 min)

3.       Entretien final physique : cas pratique avec Joy, Directrice des Opérations et Florie, DRH (1h00)