Vous exercerez vos missions sous la responsabilité du Billing and credit manager.
A ce titre, votre rôle inclura :
La gestion et pilotage de la base de données recouvrement :
S’assurer de l’enrichissement de la base de données client
Qualifier les actions à mener
Définir et mettre en place des indicateurs de performance ainsi que des tableaux de bord, et accompagner leur développement avec la DSI
Le recouvrement amiable :
Relancer les clients en relation constante avec les équipes d’avocats
Optimiser le processus de recouvrement
Le recouvrement pré-contentieux :
Préparer et suivre les dossiers transmis à l’avocat en charge de ce sujet au sein du Cabinet
Le suivi des défaillances, déclarations de créances
Le management de l’équipe
De formation Master en finance ou équivalent vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire ;
Autonomie et force de proposition ;
Appétence pour les outils de type ERP, et bonne maitrise du pack office ;
Excellent relationnel, diplomatie