Vous exercerez vos missions sous la responsabilité du Billing and credit manager.
A ce titre, votre rôle inclura :
La gestion et pilotage de la base de données recouvrement :
S’assurer de l’enrichissement de la base de données client
Qualifier les actions à mener
Définir et mettre en place des indicateurs de performance ainsi que des tableaux de bord, et accompagner leur développement avec la DSI ;
Le recouvrement amiable :
Relancer les clients en relation constante avec les équipes d’avocats
Optimiser le processus de recouvrement ;
Le recouvrement pré-contentieux :
Préparer et suivre les dossiers transmis à l’avocat en charge de ce sujet au sein du Cabinet ;
Le suivi des défaillances, déclarations de créances ;
Le management d’une équipe de deux personnes.
De formation Master en finance ou équivalent vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire ;
Autonomie et force de proposition ;
Appétence pour les outils de type ERP, et bonne maitrise du pack office ;
Vous faites preuve de bonnes capacités rédactionnelles et votre orthographe est irréprochable.
Excellent relationnel, diplomatie.