Tes missions :
- Relation client et partenaire : tu sais écouter, une qualité essentielle pour développer une relation commerciale de confiance pour bien accueillir, comprendre et répondre aux besoins de ton client. Tu instaures une relation de confiance et fais-en sorte que tes clients vivent une réelle expérience client différentielle. Tu développes une relation commerciale de qualité avec nos partenaires “indicateurs d’affaires”
- Négociation : tu vends les produits et services de Creatis en t’appuyant sur ton goût du challenge et ton sens du résultat. Tu établis un diagnostic budgétaire afin de proposer la solution la plus adaptée au besoin du client
- Suivi : tu constitues le dossier client et en assures le suivi par des relances téléphoniques. Tu participes à l’enrichissement du fichier clients et tu es sensible à la fiabilité des informations enregistrées. La satisfaction de tes clients t’est essentielle.

Ce qu’on attend de toi :
·  Formation : BTS ou BUT en négociation et relation client,
·  Rigueur et organisation : tu es organisé et tu es reconnu pour ta rigueur. Autonome et méthodique, tu fais preuve d’adaptation. Tu es reconnu pour ta ponctualité et ton investissement,
·  Curiosité et aisance relationnelle : tu es reconnu pour tes qualités relationnelles et rédactionnelles ainsi que pour ton esprit d’équipe. Tu possèdes le sens du service, l’écoute et la diplomatie,
·  Aptitudes commerciales : tu possèdes des aptitudes telles que le sens du service, l’écoute, la diplomatie.