La tribu de Dalma est aujourd’hui composée de plus de 50 collaborateurs, en France et en Allemagne. Nos équipes sont constituées de talents aux parcours et aux profils très variés, mais unis autour de valeurs communes, qui sont les fondations de notre culture d’entreprise
Customer Care
20%
Tech & Product
35%
Sales
10%
HR, Legal, Finance
15%
Marketing
20%
moyenne d’age
Chez Dalma, nous pensons que c'est grâce à des fonctionnalités innovantes et à une expérience utilisateur optimale sur notre app, ainsi qu’à des process performants en interne, que nous deviendrons la référence en santé animale.
Ainsi, nos équipes Tech et Produit travaillent main dans la main pour développer les meilleures fonctionnalités pour nos clients.
L’équipe Tech est composée de développeurs Frontend et Backend, de Data Engineers et de Solution Architects, en charge de notre infrastructure 100% cloud. L’équipe Produit comprend des Product Managers ainsi que des Product Designers.
Si tu es de nature curieuse, que tu aimes trouver des solutions à chaque problème et que tu as un réel attrait pour la tech, cette équipe est faite pour toi !
Notre équipe Marketing est composée de:
Leur mission commune principale ? Apporter sans cesse des idées originales pour nous aider à nous démarquer et faire briller Dalma !
Les équipes supports sont un peu les superhéros d’une entreprise: ils viennent en soutien à toutes les autres équipes.
L’équipe Sales joue un rôle cruciale dans le développement et la croissance de Dalma: véritable ambassadrice de notre marque, elle est chargée de conseiller nos prospects et de promouvoir notre produit auprès des parents de chats et chiens
Leur mission consiste à établir des relations solides avec nos potentiels clients, à comprendre leurs besoins spécifiques et à proposer des solutions adaptées.
Est-ce que tu savais que Dalma est l’assurance santé pour les animaux la mieux notée du marché ? 🌟
Depuis notre création, nous avons fait de l’expérience client notre priorité. Notre équipe Service Client est composée d’une équipe Customer Support, en charge de répondre aux demandes et aux questions de nos clients et d’une équipe Customer Claim, responsable de traiter en moins de 48h les demandes de remboursement de frais vétérinaires.
L’expertise en santé animale, la rigueur et le sens du service sont des critères importants pour rejoindre cette équipe.
