🚀 Mission

En tant que Consultant avant-vente transport chez Dashdoc, vous faites partie de l’équipe Customer Success depuis notre bureau de Paris. Vous êtes le principal interlocuteur de l’équipe commerciale (transporteurs France), pour garantir le succès de la vente des projets complexes.

🎯 Objectifs

• Grâce à votre solide connaissance du marché du transport routier de marchandises, à votre appétence pour les outils complexes et à votre capacité à communiquer efficacement, vous proposez des solutions techniques aux problèmes complexes des entreprises.

• Grâce à des audits et des présentations sur site, vous garantissez la faisabilité technique et la cohérence des projets, et vous rassurez les décideurs.

• Vous contribuez à l’amélioration du cycle de vente pour rendre l’équipe commerciale plus efficace et les projets rentables.

• Grâce aux retours du terrain, vous contribuez à l’amélioration du produit pour que Dashdoc soit le meilleur TMS du marché et vous détectez des nouvelles opportunités de développement.

🌟 Les plus de la mission

• Déplacements chez les clients ou prospects

• Grande variété de sujets et d’interlocuteurs. Approfondissement de sujets complexes dans différents secteurs d’activité.

• Impact fort pour la réussite de nos clients et pour Dashdoc.

• Autonomie et croissance. Vous rejoignez une équipe soudée et dynamique dans une entreprise en pleine croissance.

• Alignement avec les valeurs de l’entreprise : Care, Ambition, Passion, Speed

• Permis de conduire et flexibilité : capacité à se déplacer chez les clients de manière autonome, environ une fois par semaine. Le permis de conduire est obligatoire.

• Expérience dans le transport routier de marchandises : bonne connaissance du secteur du transport, grâce à une expérience dans une société de transport ou de logistique. Sens du service client et capacité à comprendre les besoins métier pour proposer des solutions efficaces.

• Expérience avec des logiciels complexes : expérience en gestion d’outils complexes (TMS, ERP, CRM, WMS…), en tant que chef de projet, consultant, avant-vente… (projets de déploiement, “key user”, réponse à des appels d’offres, RFQ, RFP…)

• Excellent communication skills : interpersonal skills, ability to convince and influence internal and external stakeholders, ability to prepare and present written presentations, sales appetence

• Organisation et esprit analytique : excellente capacité à analyser des donner et définir des KPIs, à prioriser entre de nombreux projets, à suivre des plans d’actions. Proactivité dans la résolution de problèmes

• Langues : vous parlez couramment français et être capables de travailler en anglais au quotidien (écrit et parlé). Une autre langue est un plus.

• Bonus : vous avez de l’expérience avec des outils saas, comme utilisateur final, consultant, chef de projet …

• Appel téléphonique (20 min) pour vous découvrir et comprendre vos objectifs de carrière

• Entretien (1 hr) pour creuser vos expériences et compétences

• Etude de cas (1.5 hrs) pour découvrir votre capacité à résoudre des problèmes et se projeter sur le poste

• Références : Discussion avec vos anciens managers

• Appel téléphonique avec notre CEO

Le processus de recrutement dure en général 2-3 semaines.

Au moins une des étapes se fera en présentiel au bureau de Paris et / ou Nantes.