Ta mission principale ? 

Avec les équipes Customer Success Management (Media Scientists), prendre pleinement part au développement de Dataïads et soutenir la croissance et l’expansion de notre entreprise. 

🚀 Au quotidien : 

• Tu es responsable de l’onboarding pour la partie implémentation technique de la solution 

• Tu es garant du paramétrage et de la stabilité des expériences proposées par tes coéquipiers, les Media scientist afin d’optimiser continuellement les performances post clic media de nos clients. 

• Tes interactions se partagent entre une relation de confiance avec l’ensemble de tes clients, mais également un travail collectif avec les équipes techniques et marketing en interne. 

• La récolte de la donnée et le debugging du tracking web analytics n’ont pas de secret pour toi. 

• La gestion de projet est une seconde nature et tu sais identifier le chemin le plus court pour atteindre ton objectif. 

• La map de l’écosystème outils clients est une notion familière pour toi. 

• Tu défends tes positions avec succès dans le monde de l’AB test.

🔎 Ce que l’on recherche :

Hard Skills

• Solide maîtrise des outils analytics et de tracking (Google Analytics, Adobe Analytics, GTM etc) est nécessaire

• De notions du fonctionnement des plateformes d’achat publicitaire et de flux produit (Google Merchant Center, Google ads en incluant Shopping Ads, Facebook Ads). Une certification est un plus

• Connaissance indispensable des outils d’AB Test (Optimize, AB Tasty) et d’UX (Hotjar, Content Square) 

• La maîtrise de l’anglais ou d’une langue étrangère est un un vrai plus

• Une connaissance des langages web suivants sera fortement appréciée : Javascript, HTML/CSS

• De très bonnes connaissances des outils de gestion de projet. 

Soft Skills

• Diplômé.e d’une formation supérieure, vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire (cabinet de conseil, CSM chez un éditeur SaaS, Agence de marketing digital, Startups…)

• Passionné.e, curieux.se et rigoureux.se, tu apprécies le contact client et as le sens de l’initiative.

• Tu as un bon relationnel client et souhaites avoir de l’impact dans tes missions.

• Tu es en phase avec les valeurs Dataïads (Cultivating Excellence, Purposeful Impact, Owning It, Winning with Partners & Friends)

📌 Déroulement des entretiens

• RDV Découverte : 45 min avec notre People Partner (Audrey) 

• RDV Manager : 45 à 60 min avec notre Chief Media Scientist Officer (Damien) 

• RDV Technique : 45 à 60 minutes (Cas pratique)