Le/la Responsable du Développement du Marketing Client a pour but de faire rayonner DECADE, ses projets et son savoir-faire sur le marché afin de faire connaître l’entreprise et de générer des leads. Il/elle joue un rôle clé dans l’animation de la communauté DECADE et la gestion des relations avec les clients et partenaires. Rattaché.e au Directeur Marketing, il/elle développe le Marketing Client chez DECADE ; co-construction des stratégies, veille marché, conception et mise en œuvre d’opérations de marketing promotionnel, création de contenus et diffusion de communications stratégiques.

Missions principales :

• Développement et animation de la communauté DECADE :

  Cartographie et suivi des évolutions dans la communauté (clients, partenaires, ambassadeurs, …). Animation des réseaux sociaux (publications, réactions, KPI pour améliorer la performance, …). Création et diffusion de communications vers la communauté (newsletters, business cases). Organisation de rencontres thématiques et événements de prise de parole (conférences, webinaires, dîners-déjeuners, …).

• Dynamisation des relations marketing avec les clients et les partenaires :

  Proposition d’opérations marketing communes pertinentes par rapport aux objectifs de l’entreprise, à notre cible commerciale et notre positionnement. Mise en œuvre et suivi des opérations marketing conjointes : respect des objectifs et délais, animation des acteurs internes externes pour faire avancer la mise en œuvre. Evaluation et analyse des retours sur investissement des opérations.

• Innovation et développement de nouveaux leviers et formats de contenu :

  Expérimenter avec des formats de contenu innovants (ex : podcasts, vidéos interactives, web-séries, …) pour attirer et engager le public cible. Evaluer et implémenter du marketing automation pour optimiser et améliorer la performance des campagnes.

• Analyse de marché et veille concurrentielle :

  Identifier des lieux de rayonnement commercial. Réaliser des études de marché pour identifier les tendances et opportunités. Veille concurrentielle. Veille e-reputation et développement d’une image positive de la marque.

• Formation en marketing et/ou communication

• Expérience solide (min 4 à 5 ans) en marketing et communication

• Expérience en marketing B2B, en particulier dans une ESN ou équivalent

• Expérience dans l’e-commerce appréciée

• Capacité à gérer des projets marketing du brainstorming ou brief initial à la mise en œuvre et mesure des ROI

• Créativité, organisation, et excellente capacité à communiquer et à animer une communauté.

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes