CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F

Résumé du poste
CDI
Clichy
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Coordination de la production
Gestion des ressources humaines
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Diot Siaci
Diot Siaci

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Missions

• Traiter les appels entrants/sortants RH

• Traiter les des dossiers particuliers et réclamations, renseigner les RH sur l'avancement des dossiers

• Former et accompagner les services RH sur les outils et les process liés à la gestion et au traitement de dossiers

• Formaliser les processus de gestion impactant les clients

• Accompagner les services RH lors des mises en gestion

• Préparer et participer les points de suivi de gestion

• Contribuer à l'élaboration des rapports de gestion

• Contribuer à la priorisation et à la coordination des actions des équipes de production en lien avec les attentes clients

• Contribuer à la préparation et participer aux audits assureurs

• Répondre et traiter les demandes des autres Directions


Profil recherché

Profil & Compétences

BAC à BAC+2

Rémunération

30 K€ - 34 K€

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Relations avec les employés et engagement”.

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