DIRE recrute un.e social media Manager pour le pôle SoMe.

Nom du pôle : Social Media
Mission du pôle : Imaginer, créer et déployer les stratégies digitales des marques sur les réseaux sociaux

Liaisons hiérarchiques : Head of Social Media

DESCRIPTION ET MISSIONS DU POSTE

Le Social Media Manager est responsable de la mise en œuvre opérationnelle et de la gestion des activations/campagnes sur les réseaux sociaux pour les clients de l’agence. Sous la supervision du Head of Social Media, il participe à la conception des stratégies, assure leur exécution et contribue au développement des performances des projets.

Ce rôle demande une maîtrise des plateformes sociales (instagram, TikTok, Linkedin, Snapchat…) une capacité à produire des contenus engageants, et une organisation rigoureuse pour garantir des livrables de qualité alignés sur les objectifs des clients.

MISSIONS

Mission 1 : Mise en œuvre des stratégies Social Media

• Mettre en place les campagnes Social Media définies par le Head of Social Media, en s’assurant de leur alignement avec les objectifs quanti et quali définis lors du kick off et de l’onboarding client au sein de l’agence.

• Fixer les objectifs quantitatifs à atteindre à la fin de la campagne, sous validation du Head of. 

• Création et mise en place des outils de suivi pour l’onboarding et le suivi des projets. 

• Selon ce qui a été signé et en accord avec les documents de marques ou stratégiques pensé par le head of ou le client : 

• Mise en place d’un content plan mensuel 

• Rédaction des légendes (FR ou langue spécifiée)

• Planification et publication des contenus sur les différentes plateformes sociales, en respectant les calendriers éditoriaux et les guidelines de chaque client.

• Superviser ou réaliser la modération des comptes sociaux pour répondre aux interactions et maintenir une relation positive avec les communautés : réponses aux commentaires, messages privés etc. 

• Stratégie de commenting : réagir à des partenaires ou proche de la marque (en accord avec le client) 

• Suivre l’exécution des campagnes, s’assurer du respect des plannings, budgets et livrables.

• Suivre les performances des campagnes en analysant les KPIs et préparer des rapports réguliers pour les clients (mensuel, trimestriel ou annuel selon le devis signé). 

• Réaliser une veille continue sur les tendances, outils et évolutions des réseaux sociaux pour proposer des ajustements et des optimisations.

• Participer à l’élaboration des axes créatifs et collaboratifs, en lien avec les autres membres de l’équipe. 

• Optimiser les campagnes en cours, en ajustant les KPIs et les stratégies en fonction des retours et des résultats obtenus sous validation du Head of. 

Mission 2 : Coordination et gestion de projets Social Media

• Coordonner les différents aspects des projets, en lien avec les équipes internes (création, influence, média) et les partenaires externes.

• Travailler en collaboration avec les autres pôles (Social Media, Création) pour garantir la cohérence et l’efficacité des campagnes.

• Mettre en place des échanges réguliers avec les autres membres de l’agence afin de partager les bonnes pratiques, les évolutions du secteur et les sujets intéressants pour le développement de leurs projets. 

• S’assurer du respect des plannings, budgets et objectifs des campagnes.

• Garantir la qualité des livrables en vérifiant leur conformité avec les attentes des clients et les standards de l’agence.

Mission 3 : Relation client et reporting

• Gérer les échanges avec les clients sur les aspects opérationnels des projets, en assurant un suivi rigoureux via les rendez-vous prévus au devis (call hebdo etc.). 

• Mise en place de comptes rendus par mail ou via un outil (notion) des échanges avec les clients pour bon suivi. 

• Mise à jour hebdomadaire des documents de suivi (google sheet, notion) afin que n’importe qui puisse prendre le relais en cas de besoin. 

• Collaborer, lorsque nécessaire, avec les prestataires externes pour la production et la mise en œuvre des campagnes (paid manager, réalisateur, monteur etc.), encadrement et bon suivi de la prestation. 

• Anticiper les besoins des clients en proposant des recommandations pour optimiser les projets en cours.

• Tenir à jour les fichiers de suivi des KPIS mensuellement et préparer les reportings pour les clients. Soumettre ces documents clefs à la validation du Head of

• Préparer et présenter les bilans de campagne, mettant en avant les performances et les axes d’amélioration.

Mission 4 : Création et gestion de contenu

• Participer ou organiser la production des contenus (visuels, vidéos, textes) en collaboration avec l’équipe créative ou avec des partenaires externes, en respectant l’identité visuelle et éditoriale des marques. Production interne en post-production ou production lors de shooting à l’agence ou en dehors de l’agence. 

• Mise en place des outils de suivi de la bonne réalisation de la production des contenus. 

• Proposer des idées de contenus engageants et innovants pour enrichir les campagnes en accord avec les temps forts des marques et de l’actualité, en collaboration avec l’équipe créative.  

• Rebondir sur des trends et être en capacité de proposer des contenus adaptés à chaque univers de marque. Mise à disposition de ces trends des clients via des outils de partage (mail, notion etc.) de manière régulière (selon le devis et en accord avec le head of). 

Mission 5 : Contribution à l’innovation et au développement

• Participer aux brainstormings pour identifier de nouvelles idées et opportunités adaptées aux clients. Assurer une veille proactive sur les nouveautés, tendances et outils dans le domaine de l’influence.

• Participer au développement des process et outils internes pour améliorer la gestion des projets Social Media, selon votre analyse des outils en place. 

• Partager régulièrement les actualités et les best practices du domaine pour enrichir les connaissances de l’équipe.

• Proposer des idées et recommandations pour enrichir les projets, en tenant compte des évolutions du marché.

• Être en contact régulier avec les plateformes (Meta, TikTok, Youtube, LinkedIn, Snapchat, BeReal etc.) afin de nourrir nos relations, d’avoir un accès privilégié et d’être au plus proche des évolutions de celle-ci. 

CONDITIONS D’EXERCICE

Conditions de travail : Télétravail possible (1 jour par semaine).

Entrepreneur • Créatif • Rigoureux
Les réseaux sociaux n’ont aucun secret pour toi.

“J’attends de mon équipe d’avoir des convictions. D’être capable de comprendre les enjeux de nos clients et de choisir les bons leviers digitaux pour les y emmener.”
- Clémence, Directrice du Pôle Stratégie & Activations

Le rythme de travail à l’agence est soutenu et nécessite une bonne capacité d’adaptation et d’organisation.

Expérience précédente de 3 ans minimum en CDI dans un poste similaire en agence.

1/ Entretien préalable de 10 min
2/ Case studies à la maison
3/ Rencontre avec Clémence, Directrice du Pôle, et Deborah, Fondatrice de l’agence.