📣 Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de clientèle H/F pour d'un CDD de 6 mois au sein de notre filiale LCCC pour accompagner notre croissance ! 😀
Edenred Mobility, ex La Compagnie des Cartes Carburant, est aujourd'hui la seule société indépendante proposant, sur le marché français, la commercialisation de cartes carburant à destination des professionnels. Spécialisée dans la gestion et la distribution de cartes carburant avec un large portefeuille de produits allant de l'émission à la revente de cartes carburant, mono et multi enseignes.
Les clients d'Edenred Mobility sont des clients professionnels de toute sorte, allant de la TPE/PME jusqu'à des très grandes flottes de plusieurs milliers de véhicules.
⭐️ Vos futures missions
Assurer le traitement des demandes des clients
Garantir la réponse client en conformité avec les valeurs Customer Inside de Edenred
Garantir la satisfaction de nos clients
Qualifier et tracer dans nos outils les échanges avec nos clients
Accompagner et conseiller nos clients
⭐️ Votre profil
Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la relation clients à distance. Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients.
✔️Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office). Salesforce est un +
🤝 Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite
🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité
⭐️ Ce que vous allez trouver au sein de Edenred
- Des nombreux avantages : RTT, CE, tickets restaurants (prise en charge à 60%), forfait mobilité, subvention télétravail
- Onboarding de qualité et manager coach
- 2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d'ancienneté)
- Événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (événements, programme sport & bien-être...)
- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise à la croissance pérenne
- Rejoignez une entreprise innovante, connectée où il fait bon travailler : Edenred France est élu TOP EMPLOYER 2024 pour la quatrième année consécutive.
L'équipe vous garantit un accueil hors pair au sein du service
Fusionnons notre expertise à la vôtre afin de faire de cette aventure une pleine réussite !
Nous avons suscité votre intérêt ? N'hésitez pas à postuler !
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.