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Vous êtes l'intermédiaire incontournable entre nos fournisseurs et nos clients sur les produits de notre site e-commerce dans un objectif premier de satisfaire pleinement nos clients finaux. Vous assurrez le traitement complet des demandes et réclamations de nos clients par téléphone ou mail.
👉 Vos missions
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Notre offre :
Ce que vous allez trouver au sein de Edenred
Processus de recrutement
Intéressé.e ? Nous ferons au mieux pour d'être transparents et rapides !
Découvrons-nous (15 à 30') en Teams avec le recruteur ; C'est un premier match ? Continuons…
Echangez avec votre futur manager (60') dans nos bureaux ; Le feeling est toujours là ?
Rencontrez le Directeur de l'équipe (30' à 60')
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👉Vos expériences et compétences qui feront votre succès
Vous êtes habitué à travailler en suivant des objectifs rigoureux.
Une première expérience service après-vente dans le e-commerce ou en magasin sur des produits comme les nôtres est un plus.
👉 C'est aussi votre savoir-être qui prime :
✔️ En plus d'être autonome dans vos missions, vous être d'un naturel proactif
👍 D'un naturel diplomate, vous faites preuve de patience : à tout problème, sa solution !
🤝 Vous êtes reconnu.e pour votre qualité d'écoute et votre relationnel développé
🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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