Description du poste

Dans le cadre de votre mission vous interviendrez :

-Accompagnement des Domaines Applicatifs dans l'appropriation du processus et dans sa mise en œuvre, et tout au long du cycle de vie du Problème

-Challenge le respect des engagements en terme d'actions et de date

-Réalisation des contrôles et d'identifier les écarts sur la base des KPI Groupe

-Animation de la communauté des SDM

-Partage l’avancement des Tasks Force

-Pilotage des KPI Problème sur la base des données ServiceNow

-Production des reportings

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Processus de recrutement

> 1. Échangez avec un ou une chargée de recrutement pour un premier contact téléphonique
> 2. Rencontrez un ou une Ingénieure d’Affaires (Business Manager) sur vos souhaits d’évolution
> 3. Approfondissez avec nos responsables et directeurs d’agence pour connaître la vision de l'agence

Selon votre profil, des tests ou entretiens techniques pourront vous être demandés. Tout au long du processus, vous pourrez échanger avec nos consultants pour en savoir + sur leur quotidien chez nous !

Les petits plus

🏠 Télétravail possible
👛 100% des frais de transports en communs pris en charge, des tickets restaurant et une mutuelle haut de gamme
🎁 Un CSE avantageux et des challenges tout au long de l'année ! #greatplacetolive
📈 Des primes à hauteur des performances de l'année et de l'implication
🎉 250 événements par an pour rencontrer tes collègues et des locaux feel good #lifeatextia
📢 Des formations, conférences et une plateforme d'e-learning avec LinkedIn pour monter en compétences #greatplacetolearn
👩‍ Des Communautés Métiers et du Mentorat pour partager son expertise et en apprendre sur de nombreux sujets #greatplacetoshare
🕹️ Une communauté de e-sport : Extia Gaming ! #greatplacetoplay

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#LI-GG1

Résistant au stress, vous restez calme face à tous types d’imprévus

Organisé, vous êtes l’as des to-do list

Méthodique, le respect des process et procédure est votre clé de réussite