Rattaché(e) à notre Responsable administrative et financière, vous interviendrez principalement sur la partie Recouvrement auprès des clients de Feedgy. Vous êtes un réel support pour le service et participez pleinement à son évolution, vous êtes force de proposition.  

Missions :  

Gestion administrative et financière : 

• Relecture des contrats et établissement des factures 

• Piloter l’ensemble du processus de recouvrement des créances, en veillant à l’encaissement des factures en souffrances 

• Assurer le suivi des encours clients et analyser les retards de paiement 

• Identifier les raisons des impayés et proposer des solutions pour accélérer les paiements 

• Suivi financier : être garant de l’encaissement de tous les jalons de facturation du projet 

• Suivi du financement du projet (ex : prêt bancaire Client) 

• Relances quotidiennes 
   
  Communication et relations clients : 

• Développer une relation de confiance avec les clients (principalement des agriculteurs) 

• Adapter la communication aux contraintes spécifiques des exploitants agricoles 

• Comprendre les besoins et les contraintes de cette population 

• Suivi clientèle : accompagner le client et obtenir en temps réel les informations qui expliqueraient les points bloquants au paiement 

  Analyse des blocages de paiement : 

• Réaliser des diagnostics approfondis des causes de non-paiement 

• Proposer des plans d’action adaptés à chaque client pour résoudre les blocages 

 
Négociation et gestion des litiges : 

• Négocier avec les clients des solutions de règlements, adaptées à leur situation 

• Gérer les litiges contractuels en lien avec les équipes juridiques et commerciales 

Reporting et suivi des indicateurs de performance : 

• Etablir des tableaux de bord pour suivre les indicateurs de performance liés aux encours  

• Présenter régulièrement les résultats aux parties prenantes internes 

• Assurer une gestion rigoureuse des risques clients et évaluer les provisions pour créances douteuses 

 
Coordination avec les équipes internes : 

• Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes 

• Être garant de la transmission des données financières au service Opérations

• Diplôme en finance, gestion ou comptabilité 

• Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un secteur où la clientèle présente des particularités comparables (secteur agricole, BTP, etc.). 

• Connaissance ou forte appétence pour le secteur des énergies renouvelables. 

• Esprit rigoureux, réactif, orienté résultat, sens du détail. 

• Une expérience au sein d’une start-up / scale-up est appréciée.

• 1er échange avec notre Recruteuse

• 2nd échange avec notre RAF